Voinko palauttaa käyttämättömän tuotteen ilman kuittia?
Joskus on haastavaa säilyttää kuitteja ostoksista. Ostotosite voi olla muukin ostopäivän, -ajan ja -summan täsmentävä tosite kuin kuitti.
Jos teet ostoksia sisäänkirjautuneena IKEA Family -järjestelmäämme tai tunnistaudut IKEA Family -jäseneksi tavaratalon kassalla, löydät silloin kätevästi nettisivuiltamme ostohistoriasi profiiliisi kirjautumisen jälkeen.
Asiakaspalvelu tai tavaratalon Vaihto- ja palautuspiste auttaa mielellään kuitin etsimisessä tarvittaessa. Jos emme löydä kuittia järjestelmästämme, hyvitämme käyttämättömän tuotteen hinnan IKEA-hyvityskortille. Tässä tapauksessa hyvitys on tuotteen alhaisin hinta kuluneelta vuodelta.
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
Löytöpisteestä ostetuilla tuotteilla on normaali vaihto- ja palautusoikeus kuittia vastaan.
Lue lisääVoit palauttaa ja vaihtaa käyttämättömiä tuotteita 365 päivän sisällä. Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi, tulee se tehdä 14 vuorokauden sisällä tilauksen teosta.
Lue lisääTRÅDFRI-tuotteet eivät ole maakohtaisia, jolloin tuotteiden käyttö kaikkialla on mahdollista.
Lue lisääJos Nouto IKEA-toimipaikasta -tilausta ei ehdi noutaa ajoissa, se palautuu takaisin tavarataloon, ja ostokseen käytetty raha palautetaan asiakkaalle.
Lue lisääTarvitsemme kuitin tai muun todisteen tehdystä ostoksesta palautusta varten. Rahanpalautus tehdään aina alkuperäiselle maksutavalle.
Lue lisääVoit. Jos meiltä ostamassasi tuotteessa on ilmennyt vikaa, kerro siitä meille: ratkaistaan haastetilanne parhain päin yhdessä.
Lue lisää