IKEA retira del mercado una serie de guirnaldas luminosas y lámparas LED para exteriores
Debido a un error en la fabricación, el enchufe de estos productos no cumple una norma de seguridad pertinente, por lo que existe riesgo de descarga eléctrica. IKEA insta a todos los clientes que posean las guirnaldas luminosas y lámparas LED para exteriores afectadas de las familias de productos LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ y UTSUND a que dejen de utilizarlas y se pongan en contacto para su devolución o reembolso.
Los productos afectados se pueden devolver en cualquier tienda IKEA para obtener un producto de sustitución o un reembolso completo. No es necesario presentar un comprobante de compra (es decir, un tique). Pueden identificarse mediante el nombre o nombre del controlador LED y el nombre del enchufe (todos los detalles, a continuación).
Lista de productos IKEA que se han retirado del mercado:
Guirnalda luminosa LEDLJUS, exterior, negro, 24 luces
Guirnalda luminosa LEDLJUS, exterior, negro, 64 luces
Lámpara de pie LED SOMMARLÅNKE, 100 cm, beige, exterior
Guirnalda luminosa LED SOMMARLÅNKE, exterior, multicolor, 12 bombillas
Guirnalda luminosa LED STRÅLA, exterior, dorado, 24 luces en forma de estrella
Cortina de iluminación LED STRÅLA, exterior, estrellas, 48 luces
Guirnalda de luces LED SVARTRÅ, negro, exterior, 12 luces
Guirnalda luminosa LED UTSUND, exterior, negro, 24 luces
Controlador LED afectado: ICPSH24-2-IL-1
Fecha de fabricación del controlador LED ICPSH24-2-IL-1 (AASS) afectado:
2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437
Enchufe afectado: SYK-02F
La seguridad es una prioridad para IKEA. Por este motivo, la compañía ha decidido retirar estos productos tras detectar que el enchufe no cumple con una norma de seguridad esencial, lo que supone un riesgo de descarga eléctrica.
Durante el desarrollo de sus productos, IKEA lleva a cabo evaluaciones de riesgos y pruebas exhaustivas para garantizar el cumplimiento de los requisitos y normativas aplicables en todos los mercados en los que opera. En este caso, aunque no se tiene constancia de que se hayan producido incidentes o lesiones, una inspección de las autoridades alemanas y una investigación interna han determinado que el incumplimiento se debe a un error de fabricación.
Como medida preventiva, IKEA ha decidido retirar todos los productos que incluyen el enchufe afectado, ya que se ha identificado que no cumple con la norma de seguridad para limitar la entrada de agua.
Para obtener más información, entra en www.ikea.com/es/ o ponte en contacto con IKEA en 900 40 09 22
Desde IKEA, nos disculpamos por los inconvenientes que pueda originar la retirada.