¿El envío a domicilio cubre los daños en los paquetes y piezas de los productos?
Consulta las opciones de reclamación en caso de daños.
¿Te ha resultado útil?
¡Gracias por tu opinión!
¿Qué parte concreta de nuestra respuesta te ha resultado insatisfactoria o poco útil?
La respuesta es confusa y difícil de entender
La respuesta no es relevante para mi pregunta
La respuesta es relevante pero no es útil
La respuesta es demasiado larga o demasiado corta
La respuesta es confusa y difícil de entender
La respuesta no es relevante para mi pregunta
La respuesta es relevante pero no es útil
La respuesta es demasiado larga o demasiado corta
¡Gracias por tu opinión!
¿El artículo no te ha resultado útil? Prueba alguno de los artículos relacionados que aparecen a continuación.
La disponibilidad de los productos dependen de la localización y del método de envío elegido.
Leer másNuestros artículos se merecen una segunda vida, podrás contratar el servicio de montaje y de transporte.
Leer másSi no puedes acudir a una tienda IKEA, puedes devolver productos pequeños a través de una oficina de Correos. A continuación, te explicamos cómo hacerlo y qué condiciones aplican.
Leer másSi lo prefieres, en IKEA podemos organizar la recogida de tu artículo para su devolución. Este servicio tiene un coste asociado y solo está disponible para pedidos en los que previamente hayas contratado una entrega a domicilio.
Leer más¡En IKEA puedes cambiar de opinión! Si no estás completamente satisfecho o simplemente has cambiado de opinión, puedes devolver tus productos en un plazo de 365 días. IKEA te reembolsará el importe de los artículos devueltos con el ticket de compra durante este período.
Leer másPara garantizar una entrega exitosa, es importante que el espacio de recepción del pedido sea seguro, despejado y accesible. Durante la compra, se te pedirá que proporciones detalles como restricciones de acceso o notas sobre el edificio para facilitar la entrega. Para acceder a nuestro servicio de entrega es necesario una compra mínima de 10€.
Leer más