¿Puedo devolver mercancía en la oficina de Correos?
¡En IKEA puedes cambiar de opinión!Y además te lo ponemos fácil a través de la oficina de Correos.
Puedes devolver artículos en la oficina de Correos, independientemente de la vía por la que hayas realizado la compra o el método de envío que haya tenido.
La contratación del servicio es online y muy fácil: Prepara la mercancía a ser devuelta (ver condiciones de peso y medidas). Accede al formulario y rellena la información solicitada tal y cómo aparece en tu pedido original. Posteriormente recibirás el correo de confirmación. Imprime la etiqueta y agrégala al paquete a ser devuelto.
Si necesitas más ayuda sobre cómo realizar una devolución, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el siguiente enlace y te ayudaremos.
¿Te ha resultado útil?
¡Gracias por tu opinión!
¿Qué parte concreta de nuestra respuesta te ha resultado insatisfactoria o poco útil?
La respuesta es confusa y difícil de entender
La respuesta no es relevante para mi pregunta
La respuesta es relevante pero no es útil
La respuesta es demasiado larga o demasiado corta
¡Gracias por tu opinión!
¿El artículo no te ha resultado útil? Prueba alguno de los artículos relacionados que aparecen a continuación.
Puedes realizar tu devolución en nuestras tiendas, a través de nuestro Servicio de Atención al cliente o en una oficina de Correos. Realizaremos el reembolso una vez verificado que los artículos están en buen estado.
Read moreSi, ten en cuenta que al ser de diferentes tickets o pedidos, deberás rellenar el formulario para cada grupo
Read morePara poder realizar la devolución de tus artículos IKEA deben estar en su embalaje original o en perfecto estado de conservación.
Read moreEn algunas tiendas urbanas puedes devolver mercancía de cualquier tipo y no existen condiciones especiales, mientras que en otras solo aceptan productos dependiendo del tamaño.
Read morePuedes realizar tu devolución en nuestras tiendas, a través de nuestro Servicio de Atención al cliente o en una oficina de Correos. Realizaremos el reembolso una vez verificado que los artículos estén en buen estado.
Read moreSi, puedes devolver algunos productos en nuestras tiendas XS, pero para devoluciones de gran volumen (superiores a 1.20cm y/o a 30kilos) deberás dirigirte a una tienda XL.
Read more