¿Cuándo y cómo recibiré el importe de mi devolución si he pagado por BIZUM?
Puedes realizar tu devolución en algunas de nuestras tiendas, a través de nuestro Servicio de Atención al cliente o en una oficina de Correos. Realizaremos el reembolso una vez verificado que los artículos estén en buen estado.
La devolución se realizará en el mismo método de pago y se hará efectiva en la cuenta bancaria asociada a tu cuenta de BIZUM.
Independientemente del método de devolución que hayas utilizado, todas las devoluciones de dinero se harán efectivas a partir de 7 días laborables. Si requiere retirada se contará el plazo desde que se recoge la mercancía en el domicilio del cliente y si utilizas el servicio de correos, la devolución se realiza desde el momento que se reciba la mercancía en nuestra tienda IKEA.
Si necesitas más ayuda sobre cómo realizar una devolución, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en el siguiente enlace y te ayudaremos.
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