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¿Qué opciones de entrega ofrece IKEA?

IKEA ofrece varias opciones: - Entrega puedes elegir «en la puerta» (incluye paquetería) o «dentro de tu casa». - Click & Collect donde puedes recoger tu pedido en tienda, taquillas/lockers o puntos de recogida (incluye oficinas de correos). - Preparación del pedido (picking): disponible en algunas tiendas para recoger los artículos directamente.

Recibe tu pedido en la dirección que elijas dentro de la península. Realizamos envíos al territorio nacional, excepto islas (Canarias y Baleares), Ceuta y Melilla.
Sabemos que cada cliente tiene necesidades distintas, por eso te ofrecemos varias opciones de envío y recogida para que elijas la que mejor se adapte a ti. Así podrás disfrutar de nuestras soluciones a precios competitivos y ajustados a tu presupuesto.
El servicio de transporte para artículos del mercado circular depende de cada tienda. En algunos casos podemos llevarlo a tu casa, y en otros deberás recogerlo tú mismo.
1. Entrega: esta opción permite recibir tu pedido directamente en tu domicilio. Puedes elegir entre:
a. Entrega en la puerta: Tus artículos se entregan en la puerta de tu casa según la dirección seleccionada. En edificios o complejos residenciales el pedido se entregará en la puerta de tu casa. Si es una empresa se puede entregar en la entrada principal, recepción o en el vestíbulo. Peso máximo del pedido 100 kg. Cada producto no debe superar los 150 cm de largo y 25 kg de peso. Más información en "Entrega en la puerta".
a.1 Entrega por paquetería: Ideal para pedidos pequeños, como accesorios o artículos de decoración para el hogar. Peso total del pedido máximo 25kg. El embalaje de cada producto no podrá superar las siguientes medidas 78,5 cm x 55 cm x 39 cm. Más información en "Entrega de paquetería":
b. Entrega dentro de tu casa: Ideal para pedidos grandes o voluminosos. El transportista llevará los productos al interior del domicilio y los dejará en la/s habitación/es que elijas, sin límite de peso ni tamaño. Más información en "Entrega dentro de tu casa".
b.1 Envío express: Si quieres recibir tu pedido al día siguiente (según disponibilidad) por 10€ más puedes hacerlo con este servicio. Tu pedido debe pesar menos de 155kg. Este método de entrega no está disponible en Almería ni en la Comunidad Valenciana.
 
2. Click & Collect: te permite recoger tu pedido en el lugar de tu preferencia, recuerda que debes esperar por el mensaje de confirmación antes de trasladarte a la tienda o punto de recogida. Puedes elegir entre las siguientes opciones:
a. Recogida en tienda: el tiempo de preparación es de 3 horas después de la compra. Cuando esté listo recibirás una notificación por SMS o correo electrónico con instrucciones sobre cómo y dónde recogerlo.
b. Taquilla / locker: Servicio disponible en las tiendas de Alcorcón, San Sebastián de los Reyes y Málaga. Las taquillas están en el exterior y son accesibles las 24 horas del día. Cuando el pedido esté preparado, recibirás un SMS con instrucciones y un código para abrir la taquilla.
c. Puntos de recogida: Tenemos más de 70 puntos de recogida. Ideal para pedidos medianos y voluminosos. Tu pedido estará listo a partir de 3 dias después de la compra y recibirás una notificación cuando esté listo para recogerlo. Tienes toda la información en Puntos de recogida.
c.1 Oficina de correos: Más de 2.300 puntos de recogida en la península española. Recibirás una notificación cuando tu pedido esté listo. 
 
3. Preparación del pedido (picking): este servicio permite la recogida de productos en tienda desde el área de Autoservicio. 
  • No incluye productos ubicados en el Market Hall, como utensilios de cocina, decoración, textiles o ropa de cama, estos deben ser recogidos directamente por el cliente en la tienda.
  • Este servicio no tiene límite de peso o importe.
  • Puede combinarse con el servicio de envió para ello, dirígete a un punto de información en tienda, indica los artículos y el servicio que deseas y ellos te entregarán una hoja de pedido que luego pagarás en la línea de cajas.
  • Disponible en las tiendas de: Jerez, Málaga, Sevilla, Valladolid, Alcorcón, Ensanche de Vallecas, San Sebastián de los Reyes, Barakaldo, Zaragoza, Badalona, Gran Vía L'Hospitalet, Sabadell, Murcia, Valencia, Asturias y A Coruña.

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