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¿Cómo funciona el servicio de Click & Collect con recogida en tienda?

Click & Collect está diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes que desean ahorrar tiempo y tener la comodidad de recoger sus compras fácilmente.

Si deseas comprar tus artículos y recogerlos en un punto, selecciona la opción Click & Collect.  Puedes realizar tu pedido en tienda, por teléfono 900.400.922,  online o a través de IKEA APP. Podrás recogerlo en la tienda de tu preferencia o en las taquillas IKEA (lockers). Durante el proceso de compra elegirás la fecha y hora que te resulte más conveniente.

Todo el pedido se recopila, verifica y almacena. Cuando esté listo recibirás un correo electrónico de confirmación y dependiendo de la tienda, puedes recoger tu pedido dentro o fuera, en el área designada y señalizada para la entrega.

Para la recogida del pedido es imprescindible la presentación del NIF/CIF o Pasaporte de la persona que ha realizado la compra o de la persona autorizada y la confirmación del pedido que llega por e-mail.

Dispones de 24h para recoger tu pedido en tienda (incluye los Lockers). Transcurrido este tiempo nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una alternativa. 

Visita la página de Click & Collect para obtener más información sobre tarifas, dirección, horario entre otros.

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