¿Porque no baja mi canapé abatible?
IKEA al rescate con tu canapé abatible
Si no consigues que tu canapé abatible baje después de haber revisado que el montaje es correcto y has seguido las instrucciones paso por paso.... ¡¡No te preocupes, nosotros te ayudamos para que lo consigas!!
Nuestros canapés llevan un sistema de seguridad que necesita que esté puesto un colchón con suficiente peso. Esto se debe a que la superficie del canape necesita tener un peso repartido equilibradamente en toda la superficie para poder bajarlo sin esfuerzo. ¿Has probado a colocar el colchón?.
Si después de colocar el colchón sobre el canapé sigues teniendo problemas puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, estaremos encantados de ayudarte.
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