¿Dónde puedo encontrar mis diseños de cocina METOD guardados?
Tus diseños de cocina guardados están vinculados a tu dirección de correo electrónico. Para ver los diseños que has creado, o los que se hayan generado durante una sesión de planificación, inicia sesión en tu cuenta de IKEA y abre el planificador de cocinas METOD. Una vez dentro, tendrás una vista general de todos tus diseños guardados.
Todos tus diseños de cocina guardados están vinculados a tu dirección de correo electrónico. Si ya has tenido una cita para planificar la cocina, tu diseño se ha guardado en la sección de "Tus diseños guardados".
Para acceder a ellos, inicia sesión en tu cuenta de IKEA y dirígete al Planificador de cocinas METOD. Al abrir la herramienta, encontrarás un resumen de todos tus diseños guardados. Si tienes varias cuentas de IKEA, asegúrate de usar la dirección de correo electrónico que empleaste o facilitaste al crear el diseño original.
¿Qué debo hacer si no encuentro el diseño de mi cocina?
- Si no encuentras tu diseño, asegúrate de estar conectado con la cuenta correcta. Si el diseño se guarda en la cuenta de un familiar, pídele que inicie sesión y comparta el diseño contigo. Todos los diseños pueden compartirse seleccionando el diseño correcto en la herramienta de planificación y luego haciendo clic en el botón de Compartir, situado junto al botón de Imprimir en la opción de los tres puntos.
- Si olvidaste guardar el diseño al crearlo, es posible que el planificador te ofrezca la opción de recuperar un diseño no guardado al volver a abrirlo. Elige recuperarlo para continuar trabajando. Si no aparece este mensaje, el diseño se habrá perdido. Te recomendamos volver a diseñar tu cocina y asegurarte de guardarla en tu cuenta de IKEA al terminar.
- Si ya has realizado el pedido de tu cocina IKEA, es posible que el diseño final no se haya guardado en tu cuenta personal. En ese caso, puedes recuperar el diseño final mediante el enlace directo incluido en el correo electrónico de confirmación del pedido que recibiste tras realizar la compra.
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