Qui és Billie?
Billie és el nostre xatbot d’IKEA, disponible les 24 hores del dia per a respondre qualsevol pregunta que puguis tenir.
Billie és la millor opció per a ajudar-te a verificar l’estat de la teva comanda, tornar a programar/cancel·lar comandes i et dona informació sobre l’horari de les botigues, com gestionar articles que falten o fets malbé al teu lliurament entre d’altres.
Pots interactuar amb el nostre xatbot a la pàgina de contacta amb nosaltres fent clic a la icona groga.
En finalitzar la conversa, rebràs una breu enquesta per a valorar la teva experiència. La teva opinió és molt important per a nosaltres perquè utilitzem aquesta informació per a capacitar i millorar al xatbot.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
Pots localitzar-ho al teu tiquet o factura de compra. Si no ho tens a mà, t’indicarem com trobar-ho.
Read moreEls nostres matalassets i toppers creen un entorn de descans més sa i ajuden a allargar la vida dels matalassos.
Read moreSi desitges afegir lleixes addicionals a la teva llibreria BILLY, es pot fer! La nostra sèrie s’adapta al color i mida de la teva preferència.
Read moreClar que sí, volem ser més a prop de tu, és per això que t’oferim l’opció de xatejar amb nosaltres i el nostre bot Billie.
Read moreA IKEA ens adaptem a les teves necessitats, per aquest motiu tenim sobrecossos per la BILLY.
Read moreDona la benvinguda a la tardor i vesteix casa teva de Halloween amb la col·lecció HÖSTAGILLE.
Read more