Tinc una comanda de paqueteria, com la puc gestionar?

T’ho portem a casa mitjançant Seur o Correus: 

• Les comandes de paqueteria tenen una data de lliurament aproximada, ens posarem en contacte amb tu quan la teva comanda estigui en repartiment preparada per a recollir, amb un correu electrònic. 
• Els nostres proveïdors faran com a mínim dos intents i, si no es pot lliurar, es portaran els paquets al punt de recollida més proper, t’informarem de l’adreça. 
• Algunes comandes es divideixen en diferents lliuraments, pots comprovar el seu estat a Fes el seguiment i gestiona la teva comanda. 
• Si vols cancel·lar la comanda, ho pots fer fins a 1 hora després de la seva creació. 
• No és possible canviar la data de lliurament. 

Nota: Si necessites contactar amb nosaltres per telèfon, xat o XXSS, sigui per consultar o per fer un canvi a la teva comanda, t’informem que per protecció de dades, només ho pot fer el titular.