Ometre

Quan i com rebré l’import de la meva devolució si he pagat per BIZUM?

Pots fer la teva devolució a les nostres botigues, mitjançant el nostre Servei d’Atenció al Client o a una oficina de Correus. Realitzarem el reemborsament un cop verificat que els articles estan en bon estat.

La devolució es farà en el mateix mètode de pagament i es farà efectiva al compte bancari associat al teu compte de BIZUM. 

Independentment del mètode de devolució que hagis fet servir, totes les devolucions de diners es faran efectives a partir de 7 dies laborables. Si requereix retirada, es contarà el termini des que es reculli la mercaderia al domicili del client i si fas servir la devolució de Correus, la devolució es realitzarà des del moment que es rebi la mercaderia a la nostra botiga. 

Si necessites més ajuda sobre com fer una devolució, posat en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client al següent enllaç i t’ajudarem. 

Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?

El text és confús d'entendre

El text no és rellevant per a la meva pregunta

El text és rellevant però no és útil

El text és massa llarg o massa curt

Gràcies per la teva opinió!

No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.

  • Quan rebré l’import de la meva devolució?

    Pots realitzar la teva devolució a les nostres botigues, a través del nostre servei d’Atenció al Client o a una oficina de Correus, Farem el reemborsament una vegada verificat que els articles són en bon estat.

    Llegir més
  • Quin és l’import màxim que es pot pagar en efectiu?

    Els pagaments en efectiu no podran ser iguals o superiors a 1000€

    Llegir més
  • Puc desistir de la meva comanda Online?

    Pots exercir el teu dret de desistiment en un termini de 14 dies després de la recepció de la mercaderia comprada online a IKEA.es

    Llegir més
  • Soc consumidor/client d’IKEA Home, com funcionen els pagaments?

    Quan acceptes un pressupost de servei, pagues a la bestreta mitjançant la plataforma IKEA Home.

    Llegir més
  • Quins són els mètodes de pagament per a comandes telefòniques o Online?

    Tenim diverses opcions de pagament per a aquest mena de comandes.

    Llegir més
  • Tinc una targeta devolució, quan caduca?

    Tenim bones notícies! Les nostres targetes de devolució no tenen data de caducitat.

    Llegir més