Quan rebré l’import de la meva devolució?

Independentment del mètode de devolució, totes les devolucions de diners es faran efectives a partir de 7 dies laborables i, si es requereix recollida, es contarà el termini des que es reculli la mercaderia al domicili del client. 

NOTA: Si has fet la devolució dels articles a través de les oficines de correus, les devolucions de diners es faran efectives a partir de 7 dies laborables des del moment en què es rebi la mercaderia a la nostra botiga IKEA.  

*En determinades circumstàncies, és possible que la teva entitat bancària trigui més temps a posar a la teva disposició l’import del reemborsament: 

• Finançament targeta IKEA VISA -> S’amortitzarà l’import de la devolució a les quotes pendents de pagament.
• Targeta regal (només per a devolucions a botiga) -> Al moment de la devolució. 
• Targeta devolució (només per a devolucions a botiga) -> Al moment de la devolució.
• Pagament en efectiu (només per a devolucions a botiga) -> Al moment de la devolució. 
• PAYPAL -> El reemborsament s’abonarà a la teva targeta, al teu compte bancari o en saldo al teu compte PayPal, depenent del mètode de pagament original. Els reemborsaments poden trigar fins a 30 dies en aparèixer al teu extracte.
• BIZUM-> Fins a 10 dies laborables. 

*Nota: Els descomptes promocionals no es poden reemborsar. 

Si necessites més ajuda sobre com realitzar una devolució, posa’t en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client al següent enllaç i t’ajudarem.