Ometre

Tinc una targeta devolució, quan caduca?

Tenim bones notícies! Les nostres targetes de devolució no tenen data de caducitat.

Les nostres targetes de devolució no tenen data de caducitat i no són nominatives, és a dir, no són personalitzades Pots fer-les servir quan vulguis, a totes les nostres botigues i també a la nostra pàgina web per compres online. 

La targeta de devolució pot ser física o digital, aquesta última la podràs afegir no més al wallet de Google i Apple, també a la que ve integrada a l’App d’IKEA. 

Si necessites més ajuda sobre com realitzar una devolució, posa’t en contacte amb el nostre servei d’Atencio al Client al següent enllaç i t’ajudarem. 

Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?

El text és confús d'entendre

El text no és rellevant per a la meva pregunta

El text és rellevant però no és útil

El text és massa llarg o massa curt

Gràcies per la teva opinió!

No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.

  • Es pot recuperar una targeta de promoció que ha caducat?

    La caducitat de les targetes de promoció depèn del que s’especifiqui a les condicions de la promoció o a la part de darrere.

    Llegir més
  • Quan rebré l’import de la meva devolució?

    Pots realitzar la teva devolució a les nostres botigues, a través del nostre servei d’Atenció al Client o a una oficina de Correus, Farem el reemborsament una vegada verificat que els articles són en bon estat.

    Llegir més
  • Com puc saber el saldo de la meva targeta devolució?

    Tenim 2 classes de targetes devolució que es diferencien per una característica: un número PIN a la part posterior.

    Llegir més
  • Què faig si m’han cobrat un article o tiquet dues vegades?

    Si en comprovar el teu tiquet veus que t’han cobrat dues vegades, no et preocupis! Pots comprovar que, passats uns dies, els nostres sistemes detecten aquests casos i se’t retorna automàticament.

    Llegir més
  • He perdut la meva targeta IKEA Family, se m'ha trencat o me l'han robat. Què faig?

    No et preocupis, a la targeta no està gravada cap de les teves dades personals, però si la perds t'expliquem totes les opcions que tens per aconseguir-ne una altra.

    Llegir més
  • He realitzat una comanda de cargols o peces de recanvi. Com puc saber quan arribarà o si la puc cancel·lar?

    No t’amoïnis! Et donem informació sobre els nostres terminis d’entrega o la cancel·lació.

    Llegir més