Quin és l’estat de a meva incidència?
Encara no tens notícies nostres?
Oferir-te una solució per al teu cas és una prioritat per a nosaltres, però de vegades pot portar més temps de l’esperat. Treballem molt tots els dies per a oferir-te el millor servei d’Atenció al Client.
Si tens una incidència oberta sobre un problema amb un producte o servei, tingues la seguretat que ens posarem en contacte amb tu per a oferir-te una solució o donar-te una actualització sobre el teu cas.
T'ha resultat útil?
Gràcies per la teva opinió!
Quines parts dels nostres articles trobes que no són satisfactòries o no són útils?
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
El text és confús d'entendre
El text no és rellevant per a la meva pregunta
El text és rellevant però no és útil
El text és massa llarg o massa curt
Gràcies per la teva opinió!
No li ha resultat útil aquest article? Provi amb un dels següents articles relacionats.
IKEA al rescat! Si alguna cosa ha passat durant el teu muntatge o instal·lació del teu producte IKEA, segueix aquests passos
Read moreConsulta la manera de reclamar en funció del mètode d'enviament. A l’albarà que et donem juntament amb la mercaderia, hauràs d’assenyalar qualsevol pèrdua o dany visible produïts als paquets durant el lliurament.
Read moreNo podem canviar la data d’una cita de planificació al client, però sí que pots anul·lar-la i reagendar-la. Aquí t’expliquem com.
Read moreSi notes que freguen entre si, primer has de revisar si has invertit la posició de les portes.
Read moreEt falta un caragol? Cerques peces soltes? No et preocupis, tenim les peces de recanvi que necessites per a deixar el teu moble, accessori o electrodomèstic com a nou.
Read moreSi la factura té alguna dada incorrecta, posa’t en contacte amb el nostre equip de facturació i realitzarem el canvi.
Read more