Kan jeg ændre afhentningsdato og/eller tidspunkt på min Klik & Hent ordre?
Dato og tidspunkt for afhentning af en Klik & Hent ordre kan ikke ændres. Det gælder både, hvis du skal afhente din ordre i et varehus og på et af vores lokale afhentningssteder.
Det er ikke muligt at ændre dato eller tidspunkt for afhentning på en Klik & Hent ordre. Hvis du ikke kan afhente ordren i det valgte tidsrum, kan du annullere din igangværende ordre og oprette en ny. Du kan se de mulige afhentningstidspunkter ved bestilling af den nye ordre.
Du kan også give en fuldmagt til en anden, som kan hente din ordre for dig. Fuldmagten skal indeholde dit ordrenummer, dit fulde navn og det fulde navn på den, som afhenter ordren. Den person, som henter for dig, skal huske at medbringe gyldig billede ID.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Hvis der mangler noget efter din levering, Klik & Hent eller Klik & Hent nær dig, så tjek først, om din ordre er delt op i flere leveringer, da det manglende stadig kan være på vej i en separat levering. Hvis du konstaterer, at noget stadig mangler i din ordre, bedes du kontakte IKEA, enten telefonisk eller i varehuset.
Læs mereVores system kan ikke håndtere, at ordren bliver del-udleveret på samme dag eller over flere dage.
Læs mereHvis du modtager en vare, du ikke har bestilt, så tjek først, om det er en overskydende vare, eller om noget fra din oprindelige ordre også mangler. Hvis du mangler varer, kan du henvende dig i et IKEA varehus eller kontakte IKEA Kundesupport, hvor en medarbejder vil hjælpe dig med at returnere de forkerte varer og få fat i de eventuelt manglende varer. Hvis du har modtaget overskydende varer, så tjek på ordrebekræftelsen eller fakturaen, om du er blevet opkrævet for disse.
Læs mereDenne guide forklarer processen for en indretningskonsultation trin-for-trin, fra den indledende forberedelse til at du modtager dine personlige anbefalinger.
Læs mereHvis du har modtaget et beskadiget produkt ved levering, bedes du rapportere dette så hurtigt som muligt ved at kontakte IKEA Kundesupport eller ved at henvende dig i et IKEA varehus.
Læs mereUanset om du er spændt på at købe dit allerførste køkken, overvejer at opdatere eller udvide dit nuværende køkken, eller allerede har erfaring med at købe køkkener: Vi gør det nemt for dig at komme videre mod dit drømmekøkken i dit foretrukne tempo.
Læs mere