Hvordan henter jeg min Klik & Hent ordre i afhentningsboksen ved IKEA Aarhus?
Afhentningsboksen ved IKEA Aarhus er døgnåben og er placeret under halvtaget ved lastezonen til venstre for indgangen. For at åbne boksen, skal du bruge en pinkode, som du får tilsendt på SMS.
Åbningstid for boksen er kl. 00:00-23:59 alle ugens dage - ved bestilling vælger du en dato og tidsrum for afhentning. Ordren er klar til afhentning, når dit tidsrum starter.
Når din ordre er klar til afhentning, sender vi dig en besked med en kode, som du skal åbne boksen med. Hvis der ikke er plads i boksen, vil du modtage en mail om, at din ordre skal afhentes i varehuset.
Ordren kan afhentes i hele tidsrummet og skal senest være afhentet 24 timer efter dit tidsrum er startet (Bommene ved parkeringen lukker ikke længere).
Hvis du ikke har modtaget en SMS, skal du i varehusets åbningstid kontakte en medarbejder i Vareudleveringen, som kan hjælpe med at åbne boksen manuelt. Du har mulighed for at afhente ordren i 24 timer efter det bestilte afhentningstidspunkt.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Har du ved en fejl, eller på grund af forkerte kontaktoplysninger, ikke modtaget koden til at afhente din Klik & Hent ordre i afhentningsboksen, skal du henvende dig i Vareudleveringen i IKEA Aarhus inden for varehusets åbningstid.
Læs mereHer kan du finde en beskrivelse af, hvor du finder vareudleveringen i varehusene.
Læs mereDu vælger ved bestilling, hvornår du vil afhente din Klik & Hent ordre. Dato og tidsrum fremgår også af din ordrebekræftelse.
Læs mereDato og tidspunkt for afhentning af en Klik & Hent ordre kan ikke ændres. Det gælder både, hvis du skal afhente din ordre i et varehus og på et af vores lokale afhentningssteder.
Læs mereFor at benytte denne service, skal du tilføje varerne til din indkøbskurv og vælge 'Klik & Hent i varehus' eller 'Klik & Hent nær dig', når du fortsætter i kurven. Vælg dit foretrukne afhentningssted og tidsrum. Du vil modtage en ordrebekræftelses på e-mail med afhentningsoplysninger. Medbring din ordrebekræftelse ved afhentning. Ved eventuelle problemer med afhentningen, skal du følge instruktionerne fra beskederne eller kontakte IKEA Kundesupport.
Læs mereDet er ikke muligt at ændre en Klik & Hent ordre, når betaling er gennemført, og derfor kan der ikke ændres i indholdet på ordren.
Læs mere