Gå til hovedindhold

Hvordan henter jeg min Klik & Hent ordre i afhentningsboksen ved IKEA Aarhus?

Afhentningsboksen ved IKEA Aarhus er døgnåben og er placeret under halvtaget ved lastezonen. For at åbne boksen, skal du bruge en pinkode, som du får tilsendt på SMS.

Åbningstid for boksen er kl. 00:00-23:59 alle ugens dage - ved bestilling vælger du en dato og tidsrum for afhentning. Ordren er klar til afhentning, når dit tidsrum starter.

Når din ordre er klar til afhentning, sender vi dig en besked med en kode, som du skal åbne boksen med. Hvis der ikke er plads i boksen, vil du modtage en mail om, at din ordre skal afhentes i varehuset.

Ordren kan afhentes i hele tidsrummet og skal senest være afhentet 24 timer efter dit tidsrum er startet (Bommene ved parkeringen lukker ikke længere).

Hvis du ikke har modtaget en SMS, skal du i varehusets åbningstid kontakte en medarbejder i Vareudleveringen, som kan hjælpe med at åbne boksen manuelt. Du har mulighed for at afhente ordren i 24 timer efter det bestilte afhentningstidspunkt. 

Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?

Teksten er forvirrende at forstå

Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål

Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar

Teksten er for lang eller for kort

Tak for din feedback!

Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.