Hvad gør jeg, hvis mit betalingslink fra IKEA ikke virker?
Hvis du har udfordringer med betalingslinket til din ordre, hjælper det ofte at skifte til en anden enhed eller browser.
Ofte kan du løse udfordringer med betalingslinket ved at prøve følgende:
- Skift browser, ofte virker Microsoft Edge bedst
- Skift til en anden enhed, ofte vil en computer virke bedst
- Slet alle midlertidige internet filer samt alle cookies
- Skift til et andet betalingskort.
Problemet kan også skyldes, at betalingslinket er udløbet.
Hvis ovenstående ikke løser det, skal du kontakte os, så vi kan undersøge om der skulle være en anden årsag.
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Der kan være flere årsager til, at dit gavekort ikke virker, når du forsøger at betale med det online.
Læs mereTjek at rabatkoden stadig er gyldig og at dit køb opfylder betingelserne for den specifikke rabatkode.
Læs merePhishing er en form for svindel, hvor svindlere forsøger at lokke dig til at udlevere nogle personlige oplysninger.
Læs mereHvis du har handlet online, får du en faktura på e-mail. Du kan også finde faktura på din ordre under 'Dine køb' på IKEA.dk, hvis du har brugt et IKEA Family kort. Hvis du har betalt med IKEA Erhvervskort, får du automatisk tilsendt en faktura.
Læs mereHvis du har bestilt et digitalt gavekort, skal du i de fleste tilfælde kontakte vores Kundesupport for at få hjælp. Fysiske gavekort sendes af vores samarbejdspartner Huuray, og vi anbefaler dig at kontakte deres kundeservice, hvis du ikke har modtaget kortet.
Læs mereFor at komme i gang med Smart Home, skal du bruge DIRIGERA hub og downloade IKEA Home smart app.
Læs mere