Hvordan arbejder IKEA med tilgængelighed?
IKEA arbejder på at gøre vores varehuse og digitale servicer tilgængelige og indbydende for alle. Du kan læse mere om adgangsforhold i varehusene, såsom mulighed for lån af kørestol, på de forskellige varehuses sider. Desuden arbejder IKEA på at forbedre den digitale tilgængelighed ved at følge globale standarder som WCAG.
Adgangsforhold i IKEA varehusene
Vi ønsker at alle skal føle sig velkomne og hjemme, når de handler i IKEA. For at hjælpe dig med at planlægge dit besøg, kan du læse mere om vores faciliteter (herunder kørestole) på de forskellige varehuses sider.
Vær gerne opmærksom på, at du ikke kan reservere en kørestol i forvejen - de er udbudt efter først til mølle princippet. Som udgangspunkt har hvert varehus 2-4 kørestole, men det kan variere fra varehus til varehus.
Digital tilgængelighed
Vi arbejder løbende på at forbedre vores digitale tilgængelighed, og det gør vi ved at implementere globale standarder, herunder retningslinjer for WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
WCAG vejleder os i, hvordan vi kan gøre vores hjemmesider mere brugervenlige for mennesker med handicap. Der er tre overensstemmelsesniveauer og IKEA sigter mod at opnå WCAG 2.1, niveau AA.
Vi har taget betydelige skridt for at gøre vores digitale oplevelser mere inkluderende. Vi samarbejder også med eksperter i tilgængelighed og personer med handicap for at teste og give feedback. Vores indsats omfatter f.eks. forbedring af vores alternative tekster, oplevelsen ved navigation med tastatur og ved brug af en skærmlæser. Vi har også forbedret ting som videoindhold med transskriptioner og billedtekster samt overskrifter med bedre hierarkisk struktur på en side.
Læs mere om digital tilgængelighed
Fandt du svar?
Tak for din feedback!
Hvilke dele af artiklen, synes du, er uklare eller irrelevante?
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Teksten er forvirrende at forstå
Teksten er ikke relevant for mit spørgsmål
Teksten er relevant, men jeg fik ikke svar
Teksten er for lang eller for kort
Tak for din feedback!
Fandt du ikke svar? Prøv en af relaterede artikler nedenfor.
Denne leveringsmulighed er bedst, hvis du selv har mulighed for at bære varerne ind i dit hjem, da disse ordrer bliver leveret til kantsten.
Læs mereHar du brug for hjælp, så sidder vores Kundesupport klar til at hjælpe dig med alt fra bestilling og levering til spørgsmål om servicer og produkter.
Læs mereNår du skal vælge den bedste leveringsmulighed, skal du overveje størrelsen og typen af din bestilling. Pakkelevering til mindre varer og hjemmelevering til større varer. Hvis du foretrækker at hente dine varer selv, kan du benytte Klik & Hent. For hjemmeleveringer kan du se tilgængelige tidsrum, leveringstider og priser baseret på dit postnummer og ordredetaljer i indkøbskurven.
Læs mereIKEAs vision er at skabe en bedre hverdag for de mange mennesker. På vores hjemmeside kan du finde information om os og hvordan vi arbejder.
Læs mereHvis du har brug for at få refunderet en rabatkode, bedes du kontakte vores Kundesupport.
Læs merePakkelevering er ideel til mindre ordrer, såsom dekorationsartikler, tekstiler, billedrammer og andet boligindretningstilbehør, og hvis du ønsker en fleksibel leveringsdato.
Læs mere