Podmínky aktivity - Výhodná nabídka na šatní skříně PAX/KOMPLEMENT

IKEA Česká republika, s. r. o., patří do skupiny IKEA Group a ve svých obchodních domech nabízí zákazníkům prodej nábytku a široký sortiment bytových doplňků, včetně služeb. Za tímto účelem IKEA Česká republika, s. r. o., se sídlem Skandinávská 131/1, Třebonice, 155 00 Praha 5, IČO: 27081052, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 94828 (dále jen „Společnost”), vydává tyto Všeobecné podmínky (dále jen „VOP”). Tyto Všeobecné podmínky pro aktivitu “Výhodná nabídka na šatní skříně PAX/KOMPLEMENT” mají platnost od 11. 6. 2025 do 31. 8. 2025. Společnost si vyhrazuje právo tyto Všeobecné podmínky měnit a doplňovat podle vlastního uvážení. Změny či doplnění těchto Všeobecných podmínek se nebudou vztahovat na nákupy uskutečněné před dnem účinnosti takovéto změny či doplnění. Tyto VOP se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., Občanského zákoníku Zákazník zaplacením potvrzuje, že byl s jejich obsahem seznámen a bez výhrad je přijímá.

• Rámy skříní PAX, posuvné a pantové dveře k systému PAX.
• Vnitřní vybavení série KOMPLEMENT - police, zásuvky, koše, panty, šatní tyče, věšáky, rozdělovače a výsuvné podnosy.
• Veškeré úchytky náležící k systému PAX.
• Vybrané výrobky z řad vnitřního osvětlení do systému PAX Jedná se především o artikly z produktových řad: OVERSIDAN, SKYDRAG, KOLVATTEN, YTBERG, HOME SMART DIRIGERA, RODRET, STYBAR. Dané výrobky budou označeny “nabídka PAX”.
• Vybrané krabice do skříně PAX, budou součástí nabídky . Jedná se především o artikly z produktových řad: BAXNA, KOMPLEMENT, SKUBB, STUK, BLÄDDRARE, FULLSMOCKAD, GÖRSNYGG, HEMMAFIXARE, MURVEL, PÄRKLA, PURRPINGLA, RAGGISAR, RENSHACKA, SÄCKKÄRRA, SKOSTALL, SKUFFEN, SPANTAD, TOLKNING, BUMERANG, GÅRDSMÄSTARE, HÖSVANS, SITTPINNE, SPRUTTIG, STAJLIG, TRYSSE, OMTRENT, DIMPA, Dané výrobky budou označeny “nabídka PAX”.

Pokud zákazník zakoupí výše uvedené produkty v oddělení zlevněného zboží, tyto se také započítávají do částky pro získání slevového kuponu. Netýká se zboží z “Druhého života nábytku”.

PRODLOUŽENÍ TERMÍNU NÁKUPU PRODUKTŮ do 3. 8. 2025
Skříně je možné zakoupit v tomto období 11. 6. 2025 – 20. 7. 2025. Skříně zaplacené po tomto termínu již není možné započítat do aktivity.

Zákazník musí při svém nákupu vždy předložit/zadat číslo IKEA Family karty. Pokud není karta zadána, není možné ji zpětně doplnit a slevový kupon získat.

Zákazník si v období od 11. 6. 2025 do 31. 8. 2025 vygeneruje svůj slevový kupon na webové stránce https://www.ikea.cz/kupon, a to zadáním čísla účtenky a čísla karty IKEA Family / IKEA Business Network (stejná karta, která byla použita na účtence). Kupon je možné stáhnout nejdříve následující den po nákupu. Kupon je možné stáhnout pouze jednou. Za ztracený/znehodnocený kupon není možné vydat náhradu. Doporučujeme kupon stáhnout druhý den po nákupu. 
IKEA Business Network členové najdou svou účtenku a její číslo ve svém profilu v záložce “Nákupy” .

Sleva je uplatněna jednorázově po předložení slevového kuponu (v papírové nebo elektronické formě) v obchodním domě nebo online.
Zákazník musí uplatnit slevový kupón na další nákup v období 11.6. 2025 – 31. 8. 2025.
Kupon je možné uplatnit pouze najednou při nákupu v hodnotě vyšší o min. 1 Kč než je hodnota kuponu. Kupon není možné použít na nákup služeb.
Po tomto termínu hodnota kuponu propadá a zákazník nemá nárok na další kupon.
Kupon není směnitelný za hotovost a žádný jiný peněžní ekvivalent včetně IKEA karet.
Reklamaci na nemožnost vygenerování kuponu řeší IKEA v době platnosti kuponu maximálně však 3 pracovní dny po skončení jeho platnosti.

Aktivita se týká pouze zboží, které je v době nákupu skladem a je vrámci období pro nákup skříně PAX zaplacené. Rezervace se nezapočítává do celkové hodnoty nákupu a zákazníkovi nenáleží kupon k této rezervaci.

Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že pokud k nákupu zbožípoužije slevový kupon a následně se rozhodne zboží vrátit naobchodním domě nebo zavolá na kontaktní centrum IKEA, je IKEA oprávněna vrátit pouze platbu provedenou finančními prostředky. IKEA si v tomto případě vyhrazuje právo nevydat zákazníkovi novýslevový kupon. V případě, že zákazník využije možnost vrácení finančních prostředků na refundační kartu IKEA, bude zákazníkovi na refundační kartu převedena částka včetně hodnoty slevového kupónu. V případě online vrácení, tedy pokud si zákazník zruší objednávku sám na webu www.IKEA.cz, dostane zpět pouze to, co reálně zaplatil. Tímto způsobem zrušení objednávky není technicky možné vydat refundační kartu.

Společnost bude zpracovávat osobní údaje Zákazníka uvedené v Objednávce pro účely ověření splnění podmínek nároku na slevový kupón, a to po dobu nezbytně nutnou k zpřístupnění slevového kupónu zákazníkovi, vyřízení případných nároků Zákazníka z vadného plnění a dále pokud je zpracování nezbytné v souladu správními předpisy. Právním základem zpracování je smlouva uzavřená mezi Zákazníkem a Společností Objednávkou splňující podmínky.

Zákazník má právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu, výmaz, omezení jejich zpracování a na jejich přenositelnost. Tato práva může Zákazník uplatnit na níže uvedených kontaktech. Zákazník má právo podat stížnost u dozorového orgánu na ochranu osobních údajů, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, sídlo a kotaktní údaje nalezne na stránkách uoou.gov.cz

Společnost využije kontaktní osobní údaje Zákazníka k průzkumu spokojenosti zákazníků a k nabízení svých produktů a služeb na základě svého oprávněného zájmu. Zákazník má právo odmítnout takovou komunikaci buď při uzavírání smlouvy anebo na níže uvedených kontaktech. Osobní údaje budou pro účely vyhodnocení spokojenosti zákazníků uloženy po dobu 1 roku.

Společnost odpovídá na dotazy Zákazníků na telefonním čísle: +420 296 181 650 každý den v pracovní době nebo na IKEA.cz/kontakt, popř. v jakémkoliv obchodním domě Společnosti na území České republiky. Více informací na IKEA.cz/obchodnidomy.

Písemně na adrese Ochrana osobních údajů, IKEA Česká republika, s. r. o., Skandinávská 15a, 155 00 Praha, nebo e-mailem na adrese [email protected]

Orgánem pověřeným dozorem je Česká obchodní inspekce. Případné spotřebitelské spory mezi Společností a Zákazníkem ohledně závazků z uzavřených Objednávek lze řešit mimosoudně. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Je možné též využít on-line platformu na řešení spotřebitelských sporů na https://webgate.ec.europa.eu/odr.