Jak dlouhá je platnost záruky?
Záruka na šatní skříně a vnitřní organizéry ze sérií PAX a KOMPLEMENT platí po deset (10) let, a to od data zakoupení. Platnost záruky je nutné doložit originálním dokladem o nákupu.
Na co se vztahuje tato záruka?
Záruka se je platná pouze při domácím používání (uskladnění bot a oblečení) a vztahuje se na vady materiálu a zpracování následujících částí šatních skříní a vnitřních organizérů PAX a KOMPLEMENT:
- Rámy Závěsné dveře a panty
- Rozdělovače rámů a vnitřní police
- Posuvné dveře a mechanismus posuvných dveří
- vnitřní organizéry KOMPLEMENT
Tato záruka je výhodou poskytovanou původnímu kupujícímu výrobku. Je nepřenosná.
Výrobky, na které se tato záruka nevztahuje
- krabice KOMPLEMENT
- rozdělovač do výsuvného podnosu KOMPLEMENT
- vložka na šperky KOMPLEMENT
- vložka pro výsuvný podnos KOMPLEMENT
- vložka s přihrádkami KOMPLEMENT
- podložka do zásuvky KOMPLEMENT
- multifunkční věšák KOMPLEMENT
- výsuvný podnos s vložkou KOMPLEMENT
- vložka na uložení bot do výsuvného podnosu KOMPLEMENT
Co bude učiněno k nápravě problému?
IKEA výrobek prohlédne a rozhodne dle vlastního uvážení, zda se na daný případ vztahuje příslušná záruka. IKEA pak dle vlastního uvážení buď daný výrobek opraví, nebo jej nahradí stejným nebo srovnatelným výrobkem. Pokud se na výrobek vztahuje záruka, IKEA zaplatí vzniklé náklady na opravu, náhradní díly, práci a cesty opravářů, pokud je výrobek dostupný k opravě bez mimořádných výdajů. Toto se nevztahuje na opravy, které nebyly schváleny ze strany IKEA. Nahrazené díly se stanou majetkem IKEA.
Pokud se příslušné zboží v IKEA již neprodává, poskytne IKEA odpovídající náhradu. IKEA v takovém případě dle vlastního uvážení určí, co představuje takovou odpovídající náhradu.
Na co se tato záruka nevztahuje?
Tato záruka se nevztahuje na výrobky, které byly nesprávně skladovány nebo smontovány, nevhodně používány, pozměňovány nebo čištěny nesprávnými metodami a prostředky.
Tato záruka se nevztahuje na běžné opotřebení výrobku, škrábance a poškození způsobená nárazem nebo nehodou.
Tuto záruku nelze uplatnit, jestliže byl výrobek umístěn venku nebo ve vlhkém prostředí, např. v koupelně.
Tato záruka se nevztahuje na následné a nahodilé poškození.
Pouze pro zákazníky US: Některé země neumožňují omezení nebo výjimky z náhodného nebo nahodilého poškození a toto omezení čí výjimka se na vás nemusí vztahovat.
Pokyny pro údržbu
Smontujte nábytek podle našich instrukcí k montáži a zajistěte šatní skříň tím, že ji připevníte ke zdi. Vezměte v úvahu, že různé materiály vyžadují různé druhy kování. Pokud si nejste jistí, poraďte se v místním železářství.
Otírejte navlhčeným hadříkem a jemným čisticím prostředkem. Poté otřete suchým hadříkem.
Všeobecně platná práva
Tato záruka vám poskytuje konkrétní zákonná práva a mohou vám náležet i jiná práva, jejichž obsah se v jednotlivých zemích liší.
Jak nás kontaktovat v případě, že potřebujete servis
Kontaktujte nejbližší obchodní dům IKEA. Adresu a telefon najdete na stránkách Kontakt a pomoc.