Na kancelářský nábytek klade každodenní život v práci i v domácnosti vysoké nároky, a proto ten náš důkladně testujeme, abychom měli jistotu, že vydrží každodenní používání jak v domácnosti, tak jinde. Psací stoly, stoly, úložné prostory, zástěny a rozdělovače místnosti, na které se tato záruka vztahuje, jsou testované podle norem pro použití nábytku v kancelářském prostředí a na veřejnosti (EN 15372 a ANSI/BIFMA X5.5 pro konferenční stoly, skládací stoly, stolky na notebook a pracovní místa na soustředění; EN 527, ANSI/BIFMA X6.5a ANSI/BIFMA 5.5 pro psací stoly; EN 14073, EN 14074, ANSI/BIFMA X5.9 a ISO-7170 pro úložné prostory; EN 1023-2 pro kancelářské akustické zástěny; EN 1023-2, EN 14073, EN 14074, ANSI/BIFMAX5.9 a ISO-7170 pro rámy s kolečky, v závislosti na kombinaci) a splňují požadavky na bezpečnost, odolnost a stabilitu.
Jak dlouhá je platnost záruky?
Záruka na sérii BEKANT, IDÅSEN, TROTTEN a MITTZON, úložný systém GALANT, psací stoly THYGE, RODULF, stůl TOMMARYD a skříňky HÄLLAN platí po deset (10) let a to od data zakoupení v IKEA. Originální doklad o nákupu se doporučuje pro platnost záruky.
Na co se vztahuje tato záruka?
Záruka se vztahuje na vady materiálu, provedení a funkci všech částí série BEKANT, IDÅSEN, TROTTEN a MITTZON, úložného systému GALANT, psacích stolů THYGE a RODULF, stolu TOMMARYD a skříněk HÄLLAN a je platná od data nákupu v IKEA.
Tato záruka je výhodou poskytovanou původnímu kupujícímu výrobku. Je nepřenosná.
Na co se tato záruka nevztahuje?
Záruka se nevztahuje na následující výrobky:
- zástěna EILIF
- chytrý zámek ROTHULT
- tabule/nástěnka s kolečky ELLOVEN
Co bude učiněno k nápravě problému?
IKEA výrobek prohlédne a rozhodne dle vlastního uvážení, zda se na daný případ vztahuje příslušná záruka. IKEA pak dle vlastního uvážení buď daný výrobek opraví, nebo jej nahradí stejným nebo srovnatelným výrobkem.
V těchto případech IKEA uhradí účelně vynaloženou výšku nákladu. Toto se nevztahuje na opravy, které nebyly schváleny ze strany IKEA. Nahrazené díly se stanou majetkem IKEA.
Pokud se příslušné zboží v IKEA již neprodává, poskytne IKEA odpovídající náhradu. IKEA v takovém případě dle vlastního uvážení určí, co představuje takovou odpovídající náhradu.
Na co se tato záruka nevztahuje?
Tato záruka se nevztahuje na výrobky ze série BEKANT a IDÅSEN, úložného systému GALANT, psací stůl THYGE, TROTTEN a RODULF, stůl TOMMARYD a skříňky HÄLLAN, které byly nesprávně skladovány nebo smontovány, nevhodným nebo nesprávným způsobem používány, pozměněny nebo čištěny za použití nesprávného postupu nebo nevhodnými čisticími prostředky.
Tato záruka se nevztahuje na běžné opotřebení výrobku, škrábance a poškození způsobená nárazem nebo nehodou. Tuto záruku nelze uplatnit, jestliže byl výrobek umístěn venku, po delší dobu na přímém slunci nebo ve vlhkém prostředí, např. v koupelně.
'Tato záruka se nevztahuje na následné a nahodilé poškození.
Pokyny pro údržbu
Po dvou týdnech používání dotáhněte šrouby a několikrát za rok se ujistěte, že jsou stále pevně dotažené.
Všechny povrchy: otřete navlhčenou utěrkou s jemným čisticím prostředkem a poté osušte suchým hadříkem.
Všeobecně platná práva
Tato záruka vám poskytuje konkrétní zákonná práva a mohou vám náležet i jiná práva, jejichž obsah se v jednotlivých zemích liší.
Jak nás kontaktovat v případě, že potřebujete servis
Kontaktujte nejbližší obchodní dům IKEA. Adresu a telefon najdete v katalogu IKEA nebo na internetových stránkách www.IKEA.cz
