Jak funguje vrácení zboží v PPL Parcelshopu?
Pokud to k nám máte daleko, můžete nově využít možnost vrácení pomocí PPL Parcelshopů. Zboží zabalte, vyplňte online formulář a balík předejte ve vámi zvoleném PPL Parcelshopu.
Jak postupovat?
- Připravte si číslo účtenky a vaše údaje
- Vyplňte formulář (číslo účtu je potřeba vyplnit dohromady i s předčíslím), vytiskněte štítek, který obdržíte e-mailem
- Zboží důkladně zabalte, abyste předešli jeho poškození při přepravě a na balík nalepte štítek
- Balík předejte ve vámi vybraném PPL Parcelshopu
- Maximální rozměry zásilky jsou 100×50×50 cm. Součet obvodu a délky je maximálně 300 cm. Maximální hmotnost balení je 30 kg
- Peníze vám budou vráceny do 7 dní od doručení do IKEA
Poplatek za vrácení výrobku zásilkovou službou je 49 Kč. Tento poplatek bude odečten z ceny vráceného zboží. Reklamace je možná pouze v našich obchodních domech.
Zde naleznete formulář na vrácení výrobku - Zahájit vrácení zboží
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Jaké náležitosti by měl dopravce Hral a PPL splňovat při doručování balíků/zásilek.
Read moreMůžeme zaručit, že téměř všechny naše položky lze vrátit, nebo vyměnit, pokud nebyly použity nebo personalizovány. Kompletní informace naleznete v našich Podmínkách pro vrácení zboží.
Read moreZboží je odesíláno ve dvou nebo více zásilkách kvůli dostupnosti na různých skladech.
Read moreAno. Pokud nestihnete první doručení objednávky, můžete si u nás zboží ponechat za níže uvedených pravidel.
Read moreV detailu výrobku najdete vždy umístění výrobku v obchodním domě. Pokud je uvedeno "zeptejte se pracovníka IKEA", znamená to, že je výrobek k odběru v externím skladu. Nejprve ho však musíte zaplatit v obchodním domě.
Read moreVýdejní místa naleznete ve všech větších městech. Na rozdíl od PPL Parcelshopů nemají omezení hmotnosti na objednávku. Na vybrané místo si můžete nechat dovézt vše od svíčky až po kuchyni. Objednejte si online a vyberte si, kdy a kde si objednávku osobně vyzvednete.
Read more