Přejít na hlavní obsah

Zlepšeme společně nákup v IKEA

Váš názor je pro nás důležitý. Budeme rádi, když se o něj s námi podělíte a pomůžete nám dále vylepšit zákaznickou zkušenost!

Jaká byla vaše zkušenost s IKEA? Sdělte nám váš názor jak si vedeme, jak jste se u nás v obchodním domě cítili nebo jak probíhal váš nákup online. Za vaši zpětnou vazbu budeme rádi. Link ZDE

Jak jste spokojeni s výrobkem IKEA? Záleží nám na tom, co si o našich výrobcích myslíte a jaké s nimi máte zkušenosti. Ohodnoťte zakoupené výrobky a pomozte tak ostatním zákazníkům při rozhodování. Pokud jste při nákupu použili kartu IKEA Family nebo jste vyplnili e-mailovou adresu při nákupu online, ve své e-mailové schránce najdete instrukce jak zakoupené výrobky ohodnotit.

Co přesně bylo v článku špatně?

Článek je napsaný nesrozumitelně.

Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.

Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.

Článek je příliš dlouhý/krátký.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu

Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.

  • Jak zjistím, že je výrobek znovu na skladě?

    Využít můžete oznámení o opětovném naskladnění, tzv. hlídacího psa. Funkci najdete po kliknutí na skladovou dostupnost vámi vybraného výrobku na stránkách IKEA.

    Přečtěte si více
  • Můžu si rezervovat zboží?

    Je nám líto, ale rezervace zboží je možná pouze ve specifických a výjimečných případech.

    Přečtěte si více
  • Hledáte výrobek?

    Pokud hledáte výrobek, sérii výrobků, informace o výrobku, např. rozměry, nebo péči o výrobek, použijte vyhledávací panel v horní části našeho webu.

    Přečtěte si více
  • Oprava či kopie faktury

    Při vytváření objednávky překontrolujte pro jistotu znovu všechny údaje. Změna fakturačních údajů na vygenerované faktuře je možná pouze ve výjimečných případech.

    Přečtěte si více
  • Kde najdu číslo svojí objednávky?

    Existuje několik způsobů, jak najít číslo vaší objednávky, v závislosti na tom, jak jste nákup provedli. Najdete ho na potvrzení odeslaném na váš e-mail, na objednávkovém formuláři nebo na faktuře.

    Přečtěte si více
  • Dostanu účtenku k nákupu ze Seznamu přání?

    Při nákupu výrobků ze seznamu přání dostane kupující klasickou účtenku.

    Přečtěte si více