Přejít na hlavní obsah

Jaké elektronické zařízení a prohlížeč je nutný k bezproblémovému nákupu on-line?

Doporučujeme používat stolní počítač, nebo laptop a prohlížeč Microsoft Edge nebo Google Chrome, Safari. Prohlížeč je nutné mít aktualizovaný na jeho nejnovější dostupnou verzi

Doporučujeme používat stolní počítač, nebo laptop a prohlížeč Microsoft Edge nebo Google Chrome, Safari. Prohlížeč je nutné mít aktualizovaný na jeho nejnovější dostupnou verzi. V případě použití mobilního telefonu nebo tabletu, nemůžeme garantovat bezchybný průběh nákupu. 

Můžeme vám dále doporučit použití aplikace IKEA ve svém mobilním zařízení. Pomocí této aplikace můžete rychle najít, vybrat a koupit výrobky IKEA. Klíč k lepšímu každodennímu životu v domácnosti doslova ve vašich rukách. V aplikaci najdete spoustu inspirace, nápadů a výrobků a také speciální nabídky. Aplikace funguje na Android i na iOS systémech.

Co přesně bylo v článku špatně?

Článek je napsaný nesrozumitelně.

Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.

Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.

Článek je příliš dlouhý/krátký.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu

Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.

  • Co když mi nepřišlo potvrzení objednávky?

    Zkontrolujte prosím svou e-mailovou schránku, zda jste obdrželi potvrzení objednávky. Zkontrolujte také složku Nevyžádaná pošta/Spam. Váš potvrzovací e-mail bude odeslán do 2 hodin od úspěšné platby.

    Přečtěte si více
  • Co mám dělat v případě, že se mi nedaří zaplatit kartou při Nákupu on-line?

    Přečtěte si více
  • Je možné přidat nebo odebrat zboží v již existující objednávce?

    Omlouváme se, ale do vytvořené objednávky není možné jakkoliv vstupovat a zboží přidat, změnit nebo odebrat. Objednávky není možné ani slučovat. Je možné pouze objednávku stornovat a vytvořit novou.

    Přečtěte si více
  • Nabízíte také možnost vytvoření objednávky na dálku?

    Pokud máte zájem o vytvoření objednávky na dálku, neváhejte nás kontaktovat přes sekci Nakupování na dálku, kterou najdete v části Informace a služby na našem webu.

    Přečtěte si více
  • Proč mi nejde vytvořit online objednávka?

    Existuje několik důvodů, proč vaše objednávka nejde dokončit. Podrobnosti najdete v detailu tohoto článku.

    Přečtěte si více
  • Proč mi nejde uhradit on-line objednávka?

    Důvody, proč vaše platba nebyla úspěšná, mohou být různé. S dotazem ohledně konkrétní platby se můžete vždy obrátit na svou banku, nebo nás kontaktujte a my zkontrolujeme stav vaší objednávky.

    Přečtěte si více