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Idées pour faire du hall d’hôtel le cœur de l’établissement

La chambre n’est pas le seul aspect qui compte dans l’expérience d’un hôtel. Mais comment un hôtel peut-il se distinguer de ses concurrents ? Peut-être une hospitalité chaleureuse, un excellent emplacement, un bon restaurant... ou simplement des espaces bien pensés donnant le sentiment d’être chez soi. Des espaces qui invitent à ralentir, se poser et se détendre. La plupart du temps, cette expérience commence à la réception : un espace chaleureux et polyvalent qui donne le ton du séjour, reflète l’identité de l’hôtel et s’adapte à toutes les situations, des réunions rapides aux moments d’accalmie.
Espace extérieur avec des tables et des chaises SUNDSÖ bleu foncé et une personne lisant avec une tasse de café devant un hall d’hôtel.

Enregistrement facile

Lorsque les clients arrivent, la réception est généralement leur premier arrêt. Ici, le bureau de réception permet au personnel d’avoir une bonne vision d’ensemble puisqu’il associe des postes de travail assis/debout MITTZON et des armoires de rangement pratiques où tout garder bien ordonné hors de la vue des clients. Juste à côté de la réception, un buffet TONSTAD tient lieu de borne d’enregistrement où les clients peuvent enregistrer leur arrivée en toute autonomie. Un panneau perforé le côtoie, affichant des cartes et des dépliants inspirants pour des visites dans les environs. À proximité, une bagagerie assure sur le confort mental des clients en protégeant leurs possessions s’ils arrivent trop tôt pour avoir accès à leur chambre ou s’ils ne sont pas encore tout à fait prêts à quitter l’hôtel.

Prendre des nouvelles dans un espace naturel

Pour répondre aux besoins de tous les types de clients, le hall doit être un espace dynamique capable de s’adapter. Quand on est en déplacement, l’espace d’accueil est idéal pour lire ses courriels, planifier ses visites ou rencontrer des clients. Une combinaison de petites et de grandes tables offre la flexibilité nécessaire pour des appels rapides ou de longues séances de travail. En arrière-plan, les armoires TONSTAD renforcent la fonctionnalité tout en rehaussant le caractère de cet espace. Avec leur placage de chêne et leur design intemporel, elles apportent une subtilité naturelle enracinée dans la sobriété suédoise.

Coin chaleureux où prendre ses marques

À l’arrivée dans un hôtel, il peut arriver que les clients doivent patienter un peu : ce temps doit être mis à profit pour prendre soin d’eux. Un salon chaleureux leur offre un endroit confortable où faire une pause. Vous pouvez lui donner un caractère convivial et naturel en y installant des fauteuils en rotin et une table basse plaqué chêne de la collection STOCKHOLM 2025, alors qu’un canapé de couleur audacieuse fera sensation. Les clients se poseront naturellement à cet endroit, que leur arrivée soit un peu prématurée, qu’ils aient juste besoin de faire une pause ou attendent la prochaine activité. Cette attention au confort et au bien-être contribue à façonner la première impression que fait votre hôtel : elle montre que chaque détail est le fruit d’une profonde réflexion et que les clients sont entre de bonnes mains dès leur arrivée.

Des détails qui respirent l’hospitalité

Dans un hall animé, de petites attentions peuvent avoir un grand impact. Un espace rassemblant les rafraîchissements ne sert pas seulement à désaltérer : il fait office d’endroit où ralentir, améliore le niveau de satisfaction des clients et fluidifie la circulation. Une vitrine STOCKHOLM 2025 transforme un espace de distribution de boissons, de verres et de carafes en zone libre-service invitante. Proche de la réception, un mini-magasin aménagé à partir de rangements TONSTAD permet aux clients de se procurer aisément des collations entre deux activités. Contribuant à l’expérience globale des clients, cet aménagement stimule à la fois l’efficacité et les ventes, le paiement étant géré par le personnel.

Avant d’acheter

  • Ces agencements comprennent un assortiment d’articles mis au point pour une utilisation domestique et non domestique. Assurez-vous que vos achats sont conformes et adaptés au type d’utilisation que vous voulez en faire. Communiquez avec IKEA pour entreprises pour en savoir plus sur l’assortiment.
  • Les articles achetés sont destinés exclusivement à des fins commerciales et non à la revente. Les comptes IKEA pour entreprises ne peuvent être utilisés en aucun cas afin de revendre des articles ou des services IKEA à des tiers. Les garanties des articles IKEA s’appliquent à l’acheteur et ne peuvent être transférées. Consultez les conditions de IKEA pour entreprises pour de plus amples renseignements.