IKEA Canada demande à ses clients de vérifier l'ajustement des matelas VYSSA pour lits de bébé

août 2015

Les matelas VYSSA vendus par IKEA sont conçus pour utilisation avec les lits IKEA pour bébés afin d’offrir un ajustement parfait et d’assurer un environnement de sommeil sécuritaire à votre bébé. Si vous constatez un espace de plus de 3 cm entre le matelas VYSSA et les côtés ou les extrémités du lit, veuillez communiquer avec le service Retours et échanges de votre magasin ou avec le personnel de notre service à la clientèle, au 1-800-661-9807, pour échanger votre matelas ou obtenir un remboursement.

Pour mesurer l’espace :

• Laisser le nouveau matelas prendre sa forme pendant 72 heures après le déballage. Le matelas atteint sa forme normale et son plein volume après 3 à 4 jours.
• Enlever toute la literie, par exemple drap-housse.
• Vérifier l’espace à l’aide d’un ruban à mesurer.
• Pousser fermement le matelas contre chacun des côtés du lit, l’espace mesuré à chaque endroit ne devrait pas avoir plus de 3 cm.