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Soutien stores intelligents

Les stores intelligents sont pratiques lorsque vous avez les mains pleines ou lorsque vous préférez simplement rester où vous êtes.

Vous n’aurez pas besoin d’un électricien pour installer ces stores motorisés. Vous n’avez qu’à choisir si vous souhaitez contrôler vos stores intelligents au moyen d’une télécommande ou de notre application IKEA Home smart, puis à suivre le guide présent pour profiter d’une vie au quotidien plus confortable.

Stores intelligents avec télécommande

Des stores intelligents et l’application IKEA Home smart

Installation

Contrôle

Avec une télécommande

Avec l’application IKEA Home smart

Jumelage

Avec une télécommande

Avec l’application IKEA Home smart

Piles et recharge

Réinitialisation aux réglages d’usine

Garantie

À propos de l’amplificateur de signal

Dépannage pour les stores intelligents

Mes stores intelligents ne fonctionnent pas. Que dois je faire ?

La première fois que vous branchez l’amplificateur de signal, cela peut prendre quelques minutes avant qu’il communique avec la télécommande et le store. Ce délai peut également se produire après une panne de courant ou lorsque l’amplificateur est débranché.

Utilisez la télécommande pour ouvrir ou fermer le store. Si le store ne bouge pas ou si la télécommande ne répond pas, essayez les quatre mesures suivantes :


Installation du bloc-piles

  1. Dévissez le couvercle arrière de la télécommande et insérez la pile dans son emplacement.
  2. Laissez le couvercle arrière ouvert pour l’instant; nous reviendrons à cette étape après la réinitialisation et le jumelage.
  3. Assurez-vous que le bloc-piles est en place et que le store et l’amplificateur de signal sont allumés. Utilisez la télécommande pour ouvrir ou fermer le store
  4. Appuyez sur le bouton de la télécommande vers le bas pour dérouler le store vers le bas. Si le store ne bouge pas, passez à la prochaine étape : Charger le bloc-piles. Dérouler le store vers le bas

Recharge du bloc-piles

Si votre store ne répond toujours pas, il se peut que votre bloc-piles ait perdu sa charge.

  • Ouvrez la trappe sur le cadre du store et faites glisser le bloc-piles à l’extérieur. 
  1. Branchez le bloc-piles à l’amplificateur de signal en utilisant un câble USB et laissez-le se recharger.
  2. Une fois le bloc-piles pleinement chargé, la lumière s’éteindra et il sera prêt à être utilisé.
  3. Débranchez le bloc-piles et faites-le glisser à sa place à l’intérieur du cadre du store.Le store s’enroulera jusqu’en haut une fois l’opération terminée.
  4. Utilisez la télécommande pour ouvrir ou fermer le store. Si le store ne bouge toujours pas, passez à la prochaine étape : Réinitialisation

Réinitialisation

La télécommande, l’amplificateur de signal et le store doivent tous être réinitialisés. Suivez les instructions ci-dessous pour lancer la réinitialisation.

Réinitialiser la télécommande

  1. Appuyez sur le bouton de jumelage 4 fois en l’espace de 5 secondes.
  2. Des lumières à DEL rouges clignoteront lorsque la réinitialisation sera terminée.

Réinitialiser l’amplificateur de signal

  1. Insérez un objet pointu dans le trou d’épingle de l’amplificateur de signal.Poussez et maintenez l’objet pointu durant 5 secondes, puis retirez-le.
  2. Dès que vous aurez retiré l’objet du trou d’épingle, une lumière à DEL blanche clignotera quatre fois pour indiquer que la réinitialisation est terminée.
  3. Si la lumière ne clignote pas, insérez à nouveau l’objet dans le trou d’épingle pour essayer une nouvelle réinitialisation.

Réinitialiser le store

  1. Appuyez simultanément sur les deux boutons du cadre du store et maintenez-les enfoncés durant au moins 5 secondes.
  2. Une lumière à DEL blanche clignotera une fois la réinitialisation terminée.
  3. Lorsque vous êtes prêt, passez à la prochaine étape : le jumelage

Jumelage

La télécommande doit d’abord être jumelée avec l’amplificateur de signal, puis avec le store.

Jumeler la télécommande et l’amplificateur de signal

  1. Tenez la télécommande près du l’amplificateur de signal.
  2. Appuyez sur le bouton de jumelage de la télécommande pendant au moins 10 secondes.
  3. Des lumières à DEL rouges s’allumeront et s’éteindront durant le jumelage, puis clignoteront une fois le jumelage terminé.

Jumeler la télécommande et le store

  1. Appuyez rapidement et simultanément sur les deux boutons du cadre du store pour allumer le store.Une lumière à DEL blanche s’allumera lorsque le store sera allumé.
  2. Tenez la télécommande près de l’icône de jumelage sur le cadre du store.
  3. Appuyez sur le bouton de jumelage de la télécommande et maintenez-le enfoncé durant au moins 20 secondes. Des lumières à DEL rouges s’allumeront et s’éteindront durant le jumelage, puis clignoteront une fois le jumelage terminé.
  4. Le store baissera et remontera légèrement une fois le jumelage terminé. Vous pouvez dès lors utiliser votre télécommande pour contrôler le store.

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