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J’ai acheté un produit et il est maintenant en solde. Est-il possible d’obtenir un ajustement de prix ?

Vous pouvez demander un ajustement de prix dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale si les conditions sont respectées. Certaines exclusions s'appliquent.

    Cliquez ici pour consulter notre nouvelle politique d'ajustement des prix sur le site Web IKEA.
    Conditions de la politique d'ajustement des prix :
    Sur présentation d'une preuve d'achat (reçu, numéro de commande).
    • Le prix d'un article acheté est réduit dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale (Les termes et conditions doivent être respectés, avec quelques exclusions).
    • L'item doit avoir un numéro d'article identique
    • L'achat doit répondre à tous les critères promotionnels, y compris, sans s’y limiter, le rachat minimum, les offres membre IKEA Family exclusives ou la valeur minimale de la commande.
    • La demande/l'exécution de l'ajustement de prix doit être effectuée pendant la période de vente promotionnelle au cours de laquelle le prix initial est réduit.
    • Les articles doivent faire partie de la gamme IKEA Canada.
    Exclusions :
    Ne peut être combiné avec d'autres offres ou réductions déjà appliquées au même article.
    Les ajustements de prix ne sont pas applicables aux :
    • Services
    • Articles alimentaires (consommables).
    • Articles achetés au rayon tel-quel.
    • Comptoirs de cuisine sur mesure
    Méthode de remboursement :
    Les ajustements de prix approuvés seront remboursés au mode de paiement original.
    Si l’achat original a été fait avec une carte-cadeau IKEA, le remboursement sera émis sous forme de crédit du magasin sur une carte de remboursement numérique IKEA.

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