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J’ai acheté un produit et il est maintenant en solde. Est-il possible d’obtenir un ajustement de prix ?

Vous pouvez demander un ajustement de prix dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale si les conditions sont respectées. Certaines exclusions s'appliquent.

    Cliquez ici pour consulter notre nouvelle politique d'ajustement des prix.
    Conditions de la politique d'ajustement des prix :
    • Sur présentation d'une preuve d'achat (reçu, numéro de commande).
    • Le prix d'un article acheté est réduit dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale (Les termes et conditions doivent être respectés, avec quelques exclusions).
    • L'article doit avoir un numéro d'article identique, répondre à tous les critères promotionnels tels que l'achat minimum, les offres exclusives aux membres IKEA Family et la valeur minimale de commande.
    • La demande/l'exécution de l'ajustement de prix doit être effectuée pendant la période de vente promotionnelle au cours de laquelle le prix initial est réduit.
    • Les articles doivent faire partie de la gamme IKEA Canada.
    Exclusions :
    • Ne peut être combiné avec d'autres offres ou réductions déjà appliquées au même article.
    • Les ajustements de prix ne sont pas applicables aux services ou aux articles alimentaires achetés au Restaurant suédois ou au Bistro suédois (consommables).
    • Articles achetés au rayon tel-quel.
    Vous pouvez nous contacter par chat ou par téléphone au 1-866-866-IKEA (4532) pour faire une demande d'ajustement de prix.

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