Pourquoi mon coupon/code de réduction n’est-il pas accepté ?
Assurez-vous de vérifier que votre coupon/code de réduction est toujours valide et que votre achat respecte les conditions spécifiques du coupon/code de réduction.
Les coupons et codes de réduction IKEA ont généralement une validité limitée et une date d’expiration. Si vous ne pouvez pas appliquer votre coupon/code de réduction, assurez-vous d’abord qu’il est toujours valide. Certains coupons et codes de réduction ne sont applicables qu’à une sélection de produits, alors vérifiez bien les conditions qui s’appliquent.
Consultez nos Conditions de Paiement ici.
Veuillez noter qu’il existe de nombreux faux coupons en ligne. Ne faites confiance qu’aux coupons donnés en magasin ou par les communications officielles d’IKEA.
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Pour saisir le code d'un coupon de réduction en ligne, commencez par vous assurer que vous êtes bien connecté à votre compte IKEA Family. Allez ensuite dans votre panier et sélectionnez « Un coupon de réduction ? » dans le menu à droite. Entrez votre code et le coût total sera mis à jour.
En savoir plusLes prix en ligne ne comprennent pas les taxes. Les taxes seront incluses lors du passage à la caisse et figureront sur la facture.
En savoir plusVeuillez vous assurer qu'il y a suffisamment de fonds sur la carte et que l'adresse de facturation de votre commande correspond à l'adresse de facturation figurant sur votre fichier de carte de crédit.
En savoir plusLes cartes de remboursement n’ont pas de date d’expiration et sont valides dans tous les magasins IKEA et sur notre site Web.
En savoir plusNous vous avons permis de vérifier facilement le solde de votre carte de remboursement en ligne - vous n’avez besoin que de votre carte de remboursement.
En savoir plusUn remboursement sur une carte différente de celle utilisée pour l'achat initial est possible.
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