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Aide au sujet des électroménagers

Aide au sujet des électroménagers

Nous sommes désolés que votre appareil électroménager suscite des questions ou vous cause des désagréments. C’est pourquoi nous sommes là pour vous aider à résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Avant de nous appeler, veuillez suivre les étapes ci-dessous afin que nous puissions vous aider plus rapidement.


1. Le mode d’emploi de votre appareil électroménager comprend une section Dépannage consacrée aux problèmes courants. Vous pourriez y trouver la solution à votre problème ou la réponse à votre question. Tous les modes d’emploi sont disponibles en ligne.

Cliquez ici pour consulter le mode d’emploi de votre appareil.


2. Afin de nous permettre de mieux vous aider, assurez-vous d’avoir en main le numéro du modèle, et le numéro de série, qui se trouvent sur votre appareil.

ÉLECTROMÉNAGERS ET PLAQUE

  • Cuisinière - Sur la bordure inférieure du four.
  • Four mural - Sur la bordure inférieure.
  • Table de cuisson - Sous l'appareil.
  • Micro-ondes - En bordure, à l'intérieur de l'appareil.
  • Lave-vaiselle - En bordure, à l'intérieur de l'appareil.
  • Réfrigérateur - Sur l'une des parois intérieures de l'appareil.

3. Si l’appareil est couvert par une garantie IKEA, veuillez avoir le numéro de commande ou le reçu en main.

Appelez Whirlpool au 1-866-664-2449.