Aide au sujet des électroménagers
Nous sommes désolés que votre appareil électroménager suscite des questions ou vous cause des désagréments. C’est pourquoi nous sommes là pour vous aider à résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Avant de nous appeler, veuillez suivre les étapes ci-dessous afin que nous puissions vous aider plus rapidement.
1. Le mode d’emploi de votre appareil électroménager comprend une section Dépannage consacrée aux problèmes courants. Vous pourriez y trouver la solution à votre problème ou la réponse à votre question. Tous les modes d’emploi sont disponibles en ligne.
Cliquez ici pour consulter le mode d’emploi de votre appareil.
2. Afin de nous permettre de mieux vous aider, assurez-vous d’avoir en main le numéro du modèle, et le numéro de série, qui se trouvent sur votre appareil.
ÉLECTROMÉNAGERS ET PLAQUE
- Cuisinière - Sur la bordure inférieure du four.
- Four mural - Sur la bordure inférieure.
- Table de cuisson - Sous l'appareil.
- Micro-ondes - En bordure, à l'intérieur de l'appareil.
- Lave-vaiselle - En bordure, à l'intérieur de l'appareil.
- Réfrigérateur - Sur l'une des parois intérieures de l'appareil.
3. Si l’appareil est couvert par une garantie IKEA, veuillez avoir le numéro de commande ou le reçu en main.
Appelez au 1-866-664-2449