Overslaan en naar hoofdinhoud gaan

Hoe retourneer ik een postpakket?

Bij IKEA vinden we het geen probleem dat je van mening verandert. Soms kan iets perfect lijken voor je interieur, kantoor of tuin, terwijl het dat eigenlijk niet is. Je kan ieder product dat voldoet aan de voorwaarden van het IKEA retourbeleid binnen 365 dagen  retourneren . Alleen vuile, bevlekte, beschadigde, onvolledige of aangepaste producten zijn uitgesloten van ons IKEA retourbeleid. Je kan kleinere IKEA producten ook met met een pakket door Bpost laten retourneren.

​​​​Vraag hier je retourlabel aan en kleef het retourlabel op de doos. Hou er rekening mee dat jij verantwoordelijk bent voor het pakje zolang wij het niet hebben ontvangen en geregistreerd. Verpak het product dus zorgvuldig en bewaar je verzendingbewijs tot we je pakje hebben gekregen. Lever het pakket binnen de 2 weken af bij een Bpost punt van jouw keuze. 

Voorwaarden pakketretour: 

  • Enkel mogelijk in België 
  • Afmeting pakket: max. 30 kg en 118x58x58 cm. 
  • Kostprijs €4,99 per pakket. 

Meer over ons retourbeleid vind je hier.

 

Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?

De tekst is verwarrend om te begrijpen

De tekst is niet relevant voor mijn vraag

De tekst is relevant maar niet nuttig

De tekst is te lang of te kort

Bedankt voor je feedback!

Kunnen we je verder helpen?