Ik heb mijn pakketlevering gemist, wat nu?
Indien je niet aanwezig was tijdens je pakketlevering van Bpost, zal je via e-mail op de hoogte gehouden worden waar je pakket zich bevindt.
Als je bij levering niet thuis was en je had bij de bestelling een e-mailadres opgegeven, dan ontvang je een e-mail met de informatie van het afhaalpunt waar je het pakket zich bevindt en tot welke datum je het daar kan ophalen. Vergeet niet je spam/ongewenste mails na te kijken.
Je kan ook de track & trace van Bpost raadplegen of de status van de bestelling opvolgen via onze IKEA website bij "Mijn Bestelling".
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Het spijt ons zeer dit te horen en we helpen je graag. Controleer alvast je bestelde artikelen, en kijk na of je bestelling niet is opgesplitst in meerdere leveringen. Is dit niet het geval?
Read moreWacht je op een levering die nog niet is aangekomen? Het spijt ons zeer en wij willen je graag helpen!
Read moreOntdek hoe je de status van je IKEA thuislevering kunt controleren en wat je moet doen als er producten ontbreken.
Read moreVolg je postpakket met de traceercode.
Read moreIndien je via de website een cadeaubon aankoopt, wordt deze automatisch naar het opgegeven mailadres verstuurd.
Read moreBen je je aankoop aan de kassa vergeten, of vergat je persoonlijke artikels tijdens je bezoek ? Wij helpen je graag je spullen terug te vinden.
Read more