Wat als ik een product retourneer dat ik met een IKEA Family beloning heb gekocht?
Als je iets retourneert dat je met een beloning hebt gekocht, verlies je de beloning en worden je punten aangepast binnen 48 uur op basis van het betaalde bedrag.
We splitsen het even op:
- Je hebt een beloning gebruikt en de prijs van het artikel werd verlaagd
- Je kreeg punten voor het bedrag dat je betaalde
Bij een retour:
- Je krijgt het betaalde bedrag terug
- De bijbehorende punten worden weer afgetrokken
- De gebruikte beloningscode vervalt en kan niet opnieuw gebruikt worden
Een gebruikte beloning wordt niet opnieuw geactiveerd – ook niet als je het product terugbrengt.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Bij IKEA vinden we dat iedereen een IKEA product thuis moet kunnen uitproberen - en eventueel retourneren als het toch niet zou voldoen. Daarom kan je elk IKEA product dat voldoet aan de voorwaarden van het IKEA retourbeleid binnen 365 dagen retourneren - geopend of ongeopend. Het maakt niet uit dat het artikel al (deels) is gemonteerd. We begrijpen dat artikelen soms te groot zijn, maar mocht het je lukken breng je het product gemonteerd naar één van onze IKEA winkels.
Read moreJe hebt het product meer dan 365 dagen geleden gekocht? Geef je IKEA meubel een tweede leven.
Read moreToon of scan de QR-code of deel je 16-cijferige beloningscode bij de kassa of met een medewerker om je beloning te gebruiken.
Read moreBij IKEA vinden we het geen probleem dat je van mening verandert. Om je retour vlot te laten verlopen vragen we als je iets retourneert je aankoopbewijs mee te brengen, maar het hoeft niet het originele kasticket te zijn.
Read moreBij IKEA vinden we het geen probleem dat je van mening verandert. Soms kan iets perfect lijken voor je interieur, kantoor of tuin, terwijl het dat eigenlijk niet is. Een product aan ons retourneren is erg makkelijk en verloopt zonder zorgen, ongeacht waar of hoe je het product bij IKEA hebt gekocht. Je kan je product retourneren in iedere IKEA winkel, ook als de aankoop in een andere IKEA winkel of op IKEA.be gebeurd is.
Read moreBij IKEA vinden we het geen probleem dat je van mening verandert. Soms kan iets perfect lijken voor je interieur, kantoor of tuin, terwijl het dat eigenlijk niet is. Een product aan ons retourneren is erg makkelijk en verloopt zonder zorgen, ongeacht waar of hoe je het product bij IKEA hebt gekocht. Om je retour vlot te laten verlopen vragen we als je iets retourneert je aankoopbewijs mee te brengen. Is je product in een goede staat, dan betalen we het aankoopbedrag terug met dezelfde betaalwijze als bij de aankoop.
Read more