Wat als ik een product retourneer dat ik met een IKEA Family beloning heb gekocht?
Als je iets retourneert dat je met een beloning hebt gekocht, verlies je de beloning en worden de bijhorende punten weer afgetrokken binnen 48 uur op basis van het betaalde bedrag.
We splitsen het even op:
- Je hebt een beloning gebruikt en de prijs van het artikel werd verlaagd
- Je kreeg punten voor het bedrag dat je betaalde
Bij een retour:
- Je krijgt het betaalde bedrag terug
- De bijbehorende punten worden weer afgetrokken
- De gebruikte beloningscode vervalt en kan niet opnieuw gebruikt worden
Een gebruikte beloning wordt niet opnieuw geactiveerd – ook niet als je het product terugbrengt.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Heb je je artikel gekocht vóór 31 augustus 2020 mét je IKEA Family kaart? Dan blijft het levenslang ruilrecht gewoon geldig.
Lees meerJa, je kan een ongebruikte beloning binnen 30 dagen laten terugzetten door contact op te nemen met de klantendienst.
Lees meerAls je van mening verandert of als een product niet bij je past, heb je 365 dagen de tijd om het terug te brengen. Voor matrassen geldt een retourtermijn van 90 dagen. Met je aankoopbewijs en als de retourvoorwaarden vervuld zijn, betaalt IKEA het volledige bedrag terug.
Lees meerProducten die je in de IKEA tweedehandshoek koopt, kan je terugbrengen volgens het 365-dagen retourbeleid van IKEA.
Lees meerEens je bestelling geplaatst is, gaan we over tot het voorbereiden van je bestelling. Daarom is het in de meeste gevallen niet meer mogelijk om je bestelling aan te passen en artikel toe te voegen of te verwijderen.
Lees meerAls je een product 2 weken of minder vóór een prijsverlaging hebt gekocht, kan je – met je aankoopbewijs – het prijsverschil terugkrijgen in de vorm van een IKEA tegoedbon
Lees meer