Waar kan ik in de winkel mijn oude matras afgeven en moet ik daarvoor betalen?
Je kan nog steeds gratis je oude matras afgeven aan de klantendienst in de winkel
De oude matras moet in een plastic zak voordat deze teruggegeven wordt aan de klantendienst.
Nadat je je nieuwe matras hebt gekocht ga je naar de Klantendienst en op vertoon van je kassaticket vraag je om een plastic zak voor je oude matras.
Daarna kan je de oude matras in de plastic zak afgeven aan de klantendienst.
Meer informatie over deze recyclageservice vind je hier.
Was deze informatie nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst beantwoordt mijn vraag niet.
De tekst is relevant maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Was dit artikel niet wat je zocht? Probeer dan een van de onderstaande artikelen.
Bij verandering van mening kan je kiezen dat je matras wordt opgehaald via een vrachtwagen (betaalde service). Dit kan je zelf regelen op IKEA.be of door contact op te nemen met onze klantendienst. Daarnaast kan je een oude matras retourneren bij de aankoop van je nieuwe matras. Vraag hiernaar bij het bestellen van je nieuwe matras of reserveer de ophaalservice zelf op IKEA.be.
Lees meerBij IKEA vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je nieuwe matras. Als je na een tijdje merkt dat je matras te hard, te zacht of gewoon niet geschikt is, kan je het terugbrengen en eenvoudig omruilen voor een ander.
Lees meerAls je je matras wilt upgraden en je nieuwe matras duurder is, betaal je het verschil tussen de oorspronkelijke aankoopprijs en de prijs van het nieuwe model dat je kiest.
Lees meerIKEA biedt 10 jaar garantie op de meeste matrassen, geldig bij huishoudelijk gebruik en onder de garantievoorwaarden.
Lees meerJe mag je matras draaien (hoofd- en voeteneind wisselen), maar niet ondersteboven keren. Ontdek waarom dat belangrijk is.
Lees meerJa, je mag met biljetten van €500 betalen in al onze winkels.
Lees meer