Ik ben iets vergeten, verloren in een IKEA winkel. Wat kan ik doen?
Ben je je aankoop aan de kassa vergeten, of vergat je persoonlijke artikels tijdens je bezoek ? Wij helpen je graag je spullen terug te vinden.
Alle voorwerpen of artikelen die gevonden worden, plaatsen we op de website van iLost. Klik hier om te controleren of we iets gevonden hebben. Daarna doorloop je een aantal stappen, zodat we kunnen controleren of het jouw voorwerp is. Ten slotte kan je het voorwerp afhalen bij de klantendienst van de winkel waar je het bent verloren.
Ben je iets in een locker vergeten?
Je kan natuurlijk ook vergeten dat je een kluisje hebt gebruikt. Maak je geen zorgen. Elke avond worden deze door ons geleegd. De spullen worden er zorgvuldig uitgehaald en worden ook als gevonden voorwerp behandeld.
Maak je in ieder geval geen zorgen, de gevonden voorwerpen worden de volgende werkdag voor 16 uur op iLost geplaatst. Heb je na drie werkdagen nog niets gezien? Dan hebben we het helaas niet gevonden.
Voorwerpen worden één maand bewaard.
Voor jouw veiligheid voldoet IKEA aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Daarom worden alle kredietkaarten binnen 24 uur vernietigd en bankkaarten na zeven dagen.
Vond je dit nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je onbevredigend of niet behulpzaam?
De tekst is verwarrend om te begrijpen
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant maar niet nuttig
De tekst is te lang of te kort
Bedankt voor je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
Op mijn kassabon staat een artikel dubbel of te veel aangerekend. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Read moreWerd er aan de zelfscan of kassa een artikel dubbel gescand en heb je daardoor teveel betaald? Bezoek de klantendienst van de winkel waarin de fout zich voordeed en we helpen je verder.
Read moreAls je per ongeluk twee accounts aanmaakt voor je bedrijf, vraag dan de beheerder van je zakelijke account om een van de twee accounts te verwijderen. Denk eraan dat je de transactiegeschiedenis zal verliezen van het account dat je verwijdert.
Read moreIs er een onderdeeltje van je meubel kwijtgeraakt? Geen probleem! We bieden oplossingen om je meubel langer te houden. Eenvoudig, voordelig en goed voor het milieu.
Read moreHet spijt ons zeer dit te horen en we helpen je graag. Controleer alvast je bestelde artikelen, en kijk na of je bestelling niet is opgesplitst in meerdere leveringen. Is dit niet het geval?
Read moreIk heb onlangs een product gekocht waarop nu korting wordt gegeven. Kan ik de korting ook krijgen? IKEA is gul met prijsverlagingen en aanbiedingen.
Read more