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Mon droit d'échange à vie est-il toujours valable ?

Si vous avez acheté votre article avant le 31 août 2020 avec votre carte IKEA Family, votre droit d'échange à vie reste valable.

Quel est le statut de votre droit d'échange ?

Veuillez noter que les conditions en vigueur au moment de votre achat restent applicables. Avez-vous acheté votre article avant le 31 août 2020 avec votre carte IKEA Family ? Dans ce cas, votre droit d'échange à vie reste valable, à condition que le produit n'ait pas été ouvert et se trouve encore dans son emballage d'origine.

Comment retourner votre article ?

C'est très simple :

  • Veuillez l'apporter dans un magasin IKEA en Belgique, même si vous l'avez acheté dans un autre magasin ou sur notre site web. 
  • Apportez toujours votre preuve d'achat, cela accélérera le traitement

Pour en savoir plus sur notre politique de retour, cliquez ici.

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