Wo finde ich eine Übersicht der Produktrückrufe?
Produktrückrufe findest du direkt auf unserer Website. Lies mehr:
Die Sicherheit unserer Kund:innen hat bei IKEA höchste Priorität. Alle unsere Produkte werden getestet und entsprechen den geltenden Normen und Gesetzen. Trotz dieser Teststandards gibt es Fälle, in denen Produkte zurückgerufen werden müssen, wenn die Sicherheit unserer Kund:innen gefährdet ist.
Aktuelle Rückrufe findest du hier.
Zurückgerufene Produkte kannst du in jedem IKEA Einrichtungshaus retournieren.
Für die Rückgabe, von Artikeln die zurückgerufen werden, ist eine Vorlage der Rechnung nicht nötig. Du erhältst die Rückerstattung in bar, per Kredit-, Debit- oder Geschenkkarte.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
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Wo finde ich die Montageanleitung für mein Produkt?
Du kannst die Montageanleitung einfach online über die jeweilige Produktseite herunterladen.
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Wie erhalte ich Informationen zu einem Produkt?
Produktdetails wie Abmessungen und Farben unserer Produkte findest du auf unserer Homepage.
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Wo finde ich die Bedienungsanleitung für kabelloses Aufladen von IKEA Produkten?
Die Bedienungsanleitung ist in der Produktverpackung enthalten. Du findest sie auch auf der jeweiligen Produktseite auf IKEA.at.
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Wie kann ich meinen Artikel im Einrichtungshaus finden?
Auf der Online-Produktseite kannst du sehen, ob und wo das Produkt vorrätig ist.
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Wo finde ich die Ersatzteilnummer?
Die Ersatzteilnummer findest du in der Montageanleitung.
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Nach dem Gebrauch funktioniert mein Produkt nicht mehr. Besteht Garantie darauf?
Alle unsere Produkte werden sorgfältig vor dem Verkauf getestet. Stellst du einen Qualitätsmangel fest, hast du für ausgewählte Produkte eine verlängerte Garantie zusätzlich zu den 2 Jahren gesetzlicher Gewährleistung.
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