Wie buche ich einen Termin zur Besprechung von Zahlungs- und/oder Lieferoptionen meiner Küche?
Möchtest du besprechen, wie deine Traumküche am besten zu dir kommt?
Vereinbare gleich einen Küchenplanungstermin mit unseren Küchenexpert:innen. Ganz nach deinem Wunsch kann dieser online, in einem IKEA Einrichtungshäuser oder in einem IKEA Planungsstudio stattfinden. Unsere Küchenplanungsexpert:innen werden deine Küchenplanung mit dir durchgehen, dir all deine Fragen beantworten, Zahlungsmöglichkeiten besprechen und dich bezüglich Lieferung und Montage deiner neuen Küche beraten.
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Wie kann ich einen Montagetermin bei IKEA verschieben?
Wenn du deinen gebuchten Montagetermin verschieben möchtest, wende dich bitte so schnell wie möglich an unser Kundenservice.
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Wie erhalte ich meine Rechnung bei der Bezahlung mit der IKEA for Business Paycard?
Wenn du mit einer IKEA for Business Paycard bezahlst, erhältst du deine Rechnung im Normalfall per E-Mail.
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Ich habe meine Click & Collect Bestellung storniert. Wann erhalte ich meine Erstattung?
Du erhältst deine Erstattung so schnell wie möglich auf das von dir verwendete Zahlungsmittel.
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Was passiert, wenn ich meine Click & Collect Bestellung nicht zum vereinbarten Termin abholen kann?
Kontaktiere in diesem Fall unseren Kundenservice, da deine Ware nur 24 Stunden reserviert bleibt. Liegt dein Abholtermin noch in der Zukunft, kannst du ihn über dein Kundenprofil ändern.
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Wann muss ich meine Click & Collect Bestellung abholen?
Dein Einkauf muss innerhalb des geplanten Zeitfensters abgeholt werden. Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb dieses Zeitraums abholst, wird dein Geld zurückerstattet.
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Wie buche ich ein Küchen-Ausmess-Service?
Wenn du deine Küche im IKEA Einrichtungshaus kaufst, bekommst du die Kosten für das Ausmessservice in Form einer Aktionskarte (6 Monate gültig) rückerstattet.
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