Was mache ich, wenn ein Gerät während eines Updates versagt?
Hier findest du eine Hilfestellung wenn dein Gerät versagt.
Versuch es noch einmal. Schalte alle Lichtquellen EIN und stelle hierbei sicher, dass alle batteriebetriebenen Produkte auch mit einer Batterie versehen sind.
Aus der Geräteaktualisierungsansicht in der IKEA Smart Home App kannst du jederzeit erneut ein Update versuchen. Wenn das Hub während des Updates Kontakt zum Router verliert, prüfe, ob dein Hub mit dem Router und der Router mit dem Internet verbunden sind.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Wir bieten keine Reparaturen des DIRIGERA Hubs an.
Mehr...Hier findest du einen Tipp zur Problemlösung.
Mehr...Bereits gekaufte Smart Produkte von IKEA können mit dem DIRIGERA Hub verbunden und in der IKEA Home smart App verwaltet werden.
Mehr...Die Apps IKEA Home smart (funktioniert mit dem DIRIGERA-Hub) und IKEA Home smart 1 (funktioniert mit dem TRÅDFRI-Gateway) können entweder im App Store oder bei Google Play aktualisiert werden, egal wo du sie zuerst heruntergeladen hast.
Mehr...Ja. Die im Benachrichtigungseingang gemeldeten Aktivitäten werden 8 Wochen lang in unserer Cloud/DIRIGERA Zentrale gespeichert.
Mehr...Ja, du wirst informiert.
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