Nieuws over IKEA


IKEA roept MYSINGSÖ strandstoel terug en verzoekt klanten dit product niet langer te gebruiken
[National]  IKEA verzoekt klanten de MYSINGSÖ strandstoel niet langer te gebruiken.
Het product voldoet niet aan de veiligheidseisen en wordt daarom teruggeroepen. Klanten kunnen de strandstoel inleveren bij elk IKEA woonwarenhuis. Daar krijgen zij het volledige aankoopbedrag terug.

IKEA heeft besloten tot deze veiligheidswaarschuwing na ontvangst van vijf meldingen over bekneld geraakte vingers. In deze gevallen hadden klanten de MYSINGSÖ strandstoel gedemonteerd om de bekleding los te halen voor een wasbeurt. Bij het niet correct opnieuw monteren bestaat het gevaar dat mensen door de stoel zakken. Ook kunnen hierdoor vingers bekneld raken. Voor zover bekend zijn er geen meldingen over verwondingen in Nederland binnengekomen.

Verkoop gestaakt
IKEA doet geen concessies aan de veiligheid van haar producten. Alle IKEA producten moeten voldoen aan de internationale en nationale wetgeving en worden getest volgens de relevante veiligheidsnormen. Vanzelfsprekend gold dit ook voor de MYSINGSÖ strandstoel. Direct na ontvangst van de meldingen over verwondingen is IKEA een uitvoerig onderzoek gestart. Daaruit is gebleken dat het risico op toekomstige incidenten met dit product niet valt uit te sluiten. In reactie hierop is de verkoop onmiddellijk gestaakt en is besloten tot deze veiligheidswaarschuwing en terugroepactie. Dit voorjaar komt IKEA met een verbeterd ontwerp van de strandstoel.

Klanten kunnen de MYSINGSÖ strandstoel, gekocht voor december 2016, terugbrengen naar elk IKEA woonwarenhuis in Nederland. Zij krijgen dan het volledige aankoopbedrag terug. Een kassabon of ander aankoopbewijs is niet nodig voor terugbetaling. Het ontwerp is inmiddels aangepast en vanaf februari is de vernieuwde MYSINGSÖ strandstoel weer verkrijgbaar. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen via het gratis telefoonnummer 0800 - 453 2649.

100 miljoen kinderen

Zoveel kinderen profiteren van de projecten die de IKEA Foundation in samenwerking met UNICEF en Save the Children opzet.

Dit is IKEA

Dit is IKEA
Ontdek van binnenuit wat wij allemaal doen door een kijkje te nemen in Dit is IKEA. Je leest hier meer over hoe we onze producten ontwerpen en ontwikkelen, hoe het is om voor ons te werken en nog veel meer.

Mens en milieu

Mens en milieu
Wij hebben een sterke traditie in het werken aan duurzaamheid. Meer informatie hierover vind je bij Mens en milieu.