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The price of this item includes a contribution to a Product recycling fund to ensure that waste electrical and electronic equipment is collected and recycled in a responsible manner.
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日本語
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住所
〒224-0043
神奈川県横浜市
都筑区折本町201-1
お問合わせ先電話番号
電話:
045-470-7500
(受付時間/9:30-19:00)
※コンタクトセンターでは、現在の混雑状況や商品の在庫状況をご確認いただけます。週末午前中はお電話が大変混み合います。
※お問い合わせの際はレシートをお手元にご用意の上、お電話いただきますようお願いします。
営業時間
年中無休
(1月1日を除く)
【平日・土日・祝日】
ストア
午前10:00-午後 9:00
レストラン
午前 9:30-午後 9:00
駐車場
午前 9: 00-午後 8:45
IKEA 港北
IKEA FAMILY メンバー限定
12/26- 4/4 ソファ無料
下取りサービス実施中
サービス対象ソファを購入され、宅配サービスをご利用になると、 ソファを無料で下取りします。
期間: 2009年12月26日 ~2010年4月4日の購入分まで
対象商品:
EKTORP/エークトルプ
KRAMFORS/クラームフォルス
KARLSTAD/カルルスタード
VRETA/ブレータ
ARILD/アーリルデ
IKEA STOCKHOLM
注意事項:
1. 「無料下取りサービスをご利用になるにはお会計後、購入時のレシートとIKEA FAMILYカードを「宅配サービスカウンター」にてご提示ください。下取はご購入いただいた商品と同数かつ同じ種類のみを引き取らせていただきます。
2. 無料下取りサービスの対象地域は各ストアイケアサービスの配送エリアゾーン1から4までとなりますので予めご了承く ださい。
3. 無料下取りサービスはIKEAファミリーメンバー全員が対象になります。
4. 下取りさせていただいたソファは、いかなる場合もお戻しできません。
イケアおすすめのデスク&チェア対象
1/2- 3/31 おすすめデスク&チェア
「宅配+組立サービス」
期間中、対象のデスクまたはチェアをご購入で宅配サービスをご利用のお客さまは、組立サービスを特別料金でご利用いただけます!
イケアのデスクは、自由な組み合わせができ、オリジナルのカスタマイズが可能。 シンプルで使いやすく、お子さまの学習机にもぴったりです。
ご自身のお好みなスタイルで、デザインにこだわりたいという方にもおすすめ。
> 対象商品の詳細はこちら
> 宅配サービスについてはこちらから
イケアでのHow to Shop
イケアでのショッピングを楽しむ方法
イケアでのお買い物をよりお楽しみいただくために、ここで簡単にHow to Shop情報をご紹介します。
1.イケアストアに着いたら、まずはエンピツ、ショッピングリスト、メジャー、そしてイエローバッグをお取り下さい。イケアでのお買い物をサポートしてくれる便利なツールです。
2.2Fショールームでお気に入りの商品がみつかったら、プライスタグをチェック。商品についての様々な情報が満載です。お手元のショッピングリストに必要事項をメモしておきましょう。
3.1Fマーケットホールにきたら、まずは大きなカートをとってイエローバッグをカートの中に入れましょう。1Fでのお買い物はカートをご利用いただくと便利です。セルフサービスエリアでのフラットパックご購入には、台車型のカートをご利用ください。
4.お持ち帰り用には、ブルーバッグまたは紙袋をお買い求めください。
ブルーバッグ:99円 紙袋:Lサイズ 20円
>全体のフロアマップはこちら!
> 「お買い物の仕方」ムービーはこちら!
IKEA港北 宅配サービス
IKEA港北 宅配サービス
料金と宅配エリアについては、下のリンクを参照ください。
●
エリア内料金表
●
宅配サービスについて(PDF752KB)
●
NEW!
エリア外宅配サービス料金表
●
全国どこでも1000円の「手ぶらdeボックス」
※ 割れ物商品割れ物商品(枠の無い鏡、植木鉢、陶器、ガラスコップなど)、植物、食品、塗料、キャンドル類は配送は原則ご遠慮いただいております。
※
1アイテムで複数の梱包になっている場合、その一部をお持ち帰りいただいても配送料金は変わりません。
※家具と一緒に小物類(ハンガー、タオルなど)を送られる場合は、あらかじめ梱包ボックスにご自身で梱包をお願いいたします。 その場合ボックス1個を1kg(9/30までは5Kg)として計算いたします。
※離島部(伊豆諸島など)への配送は承りできません。
※宅配スケジュールは、配送地域や混雑状況により、予告なくスケジュール変更がされる場合があります。
手ぶらdeボックス
手ぶらdeボックス
小物商品の配送をご希望のお客さまには日本全国一律配送料込みの 「手ぶらdeボックス」をご用意しております。
価格:1,000円
サイズ: 400 x 400 x 300mm、500 x 500 x 600mm の2サイズ
耐荷重: 25kg
★ 「手ぶらdeボックス」配送の依頼の際のご注意
※梱包中および配送中の破損による返品や交換はお受けできませんので予めご了承ください。
詳細につきましてはIKEAスタッフまたは、IKEA港北宅配サービスカウンターにてお問い合わせください。
IKEA港北 無料シャトルバス
無料シャトルバスのご案内
① JRおよび横浜市営地下鉄新横浜駅とIKEA港北間
( 所要時間約20分)
>新横浜シャトルバス時刻表
② 東急東横線・目黒線田園調布駅とIKEA港北の間
(所要時間約30分)
* 田園調布のシャトルバスは、高速道路を走行するため定員制となっております。乗車定員に達しますと定刻より早く発車する場合があります。
>通常の田園調布シャトルバス時刻表
*
2月の土曜、日曜、祝日は下記時刻表をご覧ください。
> 田園調布特別ダイヤ
スモーランド
お子さまお預かりサービスのご案内
ご来場前にご確認ください。
1.スモーランドでお預かできるお子さま
■年齢4歳から10歳
■トイレットトレーニングが終了していて一人でトイレに行くことのできるお子さま(4歳以上でもオムツ、トレーニングパンツでのご入場はご遠慮いただいています)
2.お預かり時間 最長60分
3.受付の流れ
1) 発券機のボタンを押して番号札をお取りください。
2) 発券機横にある申し込み用紙にご記入ください。
3) 番号順に入口でお呼び致しますのでスモーランド付近でお待ちください。
※館内放送でのお呼び出しはいたしません。
※番号でお呼びしたときにいらっしゃらない場合はキャンセル扱いとなりますので、必ず番号札の番号を確認してください。
※週末や祝日、春休み、夏休み、冬休みは大変混み合います。待ち人数が多い場合は、早めに受付ナンバーチケットの配布を終了させていただくこともございます。余裕を持ってのご来店をお勧めします。
キッチン購入をご検討中の方へ、ちょっとお得なお知らせ!
キッチンプランニング
サービス!
大変ご好評につき、3月31日まで延長決定!
有料キッチンプランニングサービス(通常¥7,900)が:
1, シンクまたはコンロを含むキッチンをご検討中の方は無料。
2, キッチン収納のみのプランニングの方は2900円で承ります。
この機会をどうぞお見逃しなく!
【申込方法】
IKEA港北 コンタクトセンター(045-470-7500)ヘお申し込みください。
素敵なIKEAキッチンを導入された方の声はこちら!
>第1回 鎌倉の栗本さんのお宅はこちら
>第2回 世田谷区の大村さんのお宅はこちら
>第3回 藤沢市の陽子さんのお宅はこちら
【申込方法】
IKEA港北 コンタクトセンター(045-470-7500)ヘお申し込みください。
キッチンをもっと快適に!
施工のスペシャリストによる相談会
-キッチンの取替え、収納ユニット-
IKEAのキッチンに興味があるけど、「大変そうだからいいや...」とあきらめていた方必見です。
古くなったキッチンを取り替える際、どれ位の日数、予算が掛かるのか?
水栓やコンロ位置を変えられるの?アイランドキッチンに変更ができるの?
といった疑問に施工のスペシャリストがお答えいたします!
キッチンの改装をお考えならもっと使いやすい空間に変えてみませんか?
お住まいのマンションのキッチンスペースに造り付けの収納家具や、作業カウンターを設置して収納力、機能性をアップしてみませんか?
日時:
次回: 01月17日(日) 11時~17時
それ以降、毎月第1、3 日曜日 11時~17時
場所:2階ショールームキッチン売場
※事前予約は必要ございません。
直接2階ショールーム キッチン売場までお越しください。
なお、混雑時は対応までお待ちいただくことがございます。
あらかじめご了承ください。
IKEA港北オーダーカーテンサービス
オーダーカーテンサービス
カーテンをもっと手軽で身近なものに感じていただくために、イケアの既製カーテンのお直しやイケアの布地からカーテンを作るサービスです。
受付時間
平日10:30-19:00 土日祝10:30-20:30
【ご利用方法】
ご注文からお届けまで約2週間いただきます。
イケアテキスタイルエリアにてオーダーカーテン専門スタッフがお客さまのサポートをいたします。
【ご案内】
スタイルは5種類の中から、お好きなカーテンスタイルをお選びください。
オーダーには、フルオーダー(イケアの布地から作る)、セミオーダー(イケアの既製カーテンを直す)があります。
>詳しくはこちらから
【注文サイズの測り方】
ご注文の際は、予めご希望のカーテンスタイルを決めて、下記の 「注文サイズの測り方」をご自宅にて印刷したものに
窓の採寸サイズを「サイズ記入欄」ご記入の上IKEA 港北1階イケアテキスタルエリアまでお持ちください。
オーダーカーテン専門スタッフがご注文を承ります。
>詳しくはこちらから
※この用紙はIKEA港北1階テキスタイルエリアに同じものが置いてあります。
>イケアのオーダーカーテンサービスで注文しました!
>ファブリック&ソーイング
Love or exchange!
90日間、ご自宅でお試しください!
優れた品質の枕や掛け布団、マットレスを豊富に取りそろえたイケアなら、あなたにぴったりの寝心地がきっと見つかります。とはいえ、しばらく使ってみたら、思ったよりも枕が高すぎる、あるいはマットレスが柔らかすぎると感じることもあるでしょう。
お買い上げになった枕や掛け布団、マットレス、マットレスパッドにご満足いただけなかった場合、90日以内なら
同じ種類の他の商品と交換
いたします。
交換に関する規約
●お買い上げになった下記の商品にご満足いただけなかった場合、90日以内なら同じ種類の商品と(マットレスは別のマットレスに、掛け布団は別の掛け布団に)一回だけ交換いたします。
●寝具はしばらく使用してみないとご自分に合うかどうかはわかりません。
商品の交換はお買い上げの日から30日以降をおすすめします。
●下記商品の交換は、商品開封後でも受け付けます。
【対象商品】
SULTAN/スルターン マットレス
SULTAN/スルターン 木製ベーススプリングマットレス
SULTAN/スルターン スラットベッドベース
GOSA/ゴーサ 枕、MYSA/ミーサ 掛け布団
IKEA 365+ 枕、IKEA 365+ 掛け布団
* バーゲンコーナーでのお買い上げ商品は対象外となります。
●
各ストア返品カウンターに、対象商品とレシート原本をお持ちください。
●クレジットカードでお支払いになった場合には、使用されたクレジットカード(ご本人名義)・クレジットレシート・身分証明書をご用意ください。
●お持ちいただいた商品のお買い上げ商品金額をイケアのギフトカードに入金してお渡しいたします。
●お客さまご自身でこのギフトカードを使用して交換希望商品をご購入ください。
●商品交換に伴う配送費用はお客さまの負担となります。
●このサービスは2009年1月16日(金)から開始となります。
> 商品の詳細はこちらから
無料インターネットサービス
無料でインターネットが出来ます!
イケア・レストランにて無線インターネット接続サービスをご利用いただけます。無線LANに対応したお客さまのパソコンや、携帯電話などからパスワードを必要とせず、簡単に接続いただけます。
ネットワーク名 : IKEA Kohoku
ご利用可能時間: 9:30-20:30
※ このサービスは、土日祝、繁忙期はご利用いただけません。
※ AC電源のご用意はございませんので、ご了承ください。
ペットの入店に関してのルール変更のお知らせ
ペットは自宅でお留守番
当店では、お客さまからの多数のご意見、また安全・衛生面等を考慮し、ペットの店内同伴を全面的にご遠慮いただいております。お客さまのご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
*盲導犬・聴導犬・介助犬はご入館いただけます。 入店の際は、登録証をご携行ください。
イベント
IKEA港北のイベントはこちらから。
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レストラン
イケアレストランのメニューを紹介します。
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