IKEA anuncia la ampliación del retiro del mercado de los espejos LETTAN por riesgo de laceración

Los herrajes que sujetan los espejos LETTAN a la pared se pueden romper, causando que el espejo se caiga, lo que supone un riesgo de laceración.

IKEA está anunciando la ampliación del retiro del mercado de los espejos planos LETTAN. Los espejos LETTAN, afectados por este retiro del mercado para su reparación, ahora incluyen:

• Todos los espejos LETTAN con una fecha de fabricación anterior a la semana 5 del año 2021 (incluida)
• Los espejos LETTAN con el número de proveedor de 21944, y con una fecha de fabricación anterior a la semana 25 del 2023 (incluida)Los herrajes que sujetan los espejos LETTAN a la pared se pueden romper, causando que el espejo se caiga, lo que supone un riesgo de laceración.

Los espejos retirados del mercado se vendieron en las tiendas de los Estados Unidos y en línea entre diciembre de 2019 y junio de 2023 por entre $29.99 y $55.99. Los clientes deben dejar de usar inmediatamente los espejos retirados del mercado y ponerse en contacto con IKEA para pedir herrajes de pared de repuesto de forma gratuita. Además, instrucciones de cómo desmontar de forma segura el espejo se encuentran en el PDF siguiente. 

Por favor visita https://www.ikea.com/us/en/customer-service/spare-parts/ o llama a IKEA gratuitamente al 888-966-4532 para pedir los herrajes de repuesto 139298/1. El número de herrajes dependerá del tamaño del espejo. Los clientes deben comprobar el tamaño del espejo y revisar las instrucciones de ensamblaje antes de pedir los herrajes. Alternativamente, los clientes pueden devolver el espejo a cualquier tienda IKEA para recibir un reembolso total. No se requiere una prueba de compra (un recibo). Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y agradecemos tu cooperación. Para más información, por favor llámanos al 888-966-4532.