Ešte bližšie k svojim zákazníkom. IKEA otvára plánovacie štúdio v Žiline
Spoločnosť IKEA verí, že domov je najdôležitejšie miesto na svete, preto chce pomôcť čo najväčšiemu počtu ľudí pri jeho vytváraní. Preto sa IKEA rozhodla ešte viac priblížiť svojim zákazníkom a otvára svoje prvé IKEA plánovacie štúdio v Žilinskom kraji. Štúdio je dostupné pre všetkých a ponúka služby ako poradenstvo v rámci online nákupu, pomoc pri plánovaní riešení do domácnosti či obchodných priestorov a službu Plánovanie kuchýň a Plánovanie skríň a úložných priestorov.
Zákazníci môžu služby plánovacieho štúdia využiť kedykoľvek počas otváracích hodín štúdia a to bez poplatku. Výnimkou je služba Plánovanie kuchýň, či Plánovanie skríň a úložných priestorov, na ktorú sa zákazník môže objednať na stránke Plánovacie štúdio Žilina - IKEA.
„Sme nesmierne radi, že môžeme byť pre našich zákazníkov ešte dostupnejší a ponúknuť naše ďalšie služby aj v Žilinskom kraji. Po Košiciach, je žilinské IKEA plánovacie štúdio druhé na Slovensku a jeho otvorenie považujeme za veľmi dôležitý krok ako byť k našim zákazníkom ešte bližšie,“ hovorí Lucia Klečková, riaditeľka obchodného domu IKEA Bratislava.
IKEA Slovensko do konca roka 2022 eviduje 13 936 členov IKEA Family zo Žiliny a jej okolia. Za posledný rok v priemere jeden člen IKEA Family zo Žiliny nakúpil v IKEA (v obchodnom dome alebo online) 2,7-krát, zatiaľ čo slovenský priemer IKEA Family členov je 3,6-krát. IKEA Slovensko teda vníma, že zákazníci zo Žiliny a okolia majú záujem o služby IKEA, a preto sa ich snaží pre Žilinčanov urobiť čo najdostupnejšie.
„V Žiline už dlhšie ponúkame pre našich zákazníkom službu Klikni a vyzdvihni a službu IKEA výdajné miesto, ktoré poskytuje zákazníkom objednať si a vyzdvihnúť IKEA produkty nad 20kg. Sme radi, že sa k týmto službám pridali aj ďalšie a Žilinčanom môžeme ponúknuť pomoc s plánovaním svojich domovov a online nakupovaním,“ dodáva Lucia Klečková.
IKEA plánovacie štúdio sa nachádza v Auparku Žilina na prízemí a jeho dizajn sa nesie v modernom a minimalistickom štýle, s nádychom Škandinávie. Zamestnanci IKEA budú pre zákazníkov k dispozícii každý deň od 9:00 do 21:00 a radi im pomôžu s inšpiráciami a riešeniami na mieru, či s nákupom sortimentu a služieb online.
Kontakt pre média
Lenka Kotlebová
Market Communication coordinator
[email protected]
+421 910 489 799
Alexandra Strapáková
Senior Account manager
SEESAME
[email protected]
+421 902 789 303