Prejsť na hlavný obsah

Výdajné miesta pre veľké zásielky

Výdajné miesta pre nákup on-line nemajú hmotnostné obmedzenia (na rozdiel od doručenia do odberných miest Parcel shop), takže si môžete vyzdvihnúť aj veľmi ťažké a objemné nákupy.

Cena

Cena závisí od hmotnosti zásielky:

  • 15 až 30 kg – cena €9,90

  • 30 až 90 kg – cena €14,90

  • 90 až 200 kg – cena €19,90

  • nad 200 kg – cena €34,90

Hľadáte výdajné miesto, ktoré je bližšie k vám?

Okrem výdajných miest pre väčšie balíky v Banskej Bystrici, Košiciach a Žiline môžete posielať aj malé balíky do 20 kg na jedno z výdajných miest spoločnosti PPL Parcelshop. Viac informácií o službe Parcel shop nájdete tu.


Bratislava

AVION Shopping Park, Ivanská cesta 18,821 04 Bratislava,  Zobraziť na mape

Otváracie hodiny: Pondelok - nedeľa: 10:00 - 20:00


Banská Bystrica

Zvolenská cesta 23, 974 01 Banská Bystrica, No Limit Logistika (Zobraziť na mape)

Otváracie hodiny: Utorok, Streda, Piatok: 11:00 – 19:00, Sobota: 9:00 – 15:00


Košice

Vodomeračská 1, 040 11 Košice, No Limit Logistika (Zobraziť na mape)

Otváracie hodiny: Pondelok, Utorok, Štvrtok: 11:00 – 19:00, Sobota: 9:00 – 15:00


Žilina

Kragujevská 389/9, 010 01 Žilina, No Limit Logistika (Zobraziť na mape)

Otváracie hodiny: Utorok, Streda, Piatok: 11:00 – 19:00, Sobota: 9:00 – 15:00


Ako nakúpiť on-line a vyzdvihnúť objednávku

Postup na vyzdvihnutie objednávky na výdajnom mieste:

1. Nakúpte on-line

Vyberte si tovar, ktorý vás zaujme, vložte ho do nákupného košíka a zvoľte možnosť Klikni a vyzdvihni na výdajnom mieste v Košiciach, Banskej Bystrici alebo Žiline. Vyberte si dátum vyzdvihnutia. 

2. Počkajte na e-mail

Po dokončení objednávky vám pošleme e-mail s potvrdením, presnou adresou a časom na vyzdvihnutie objednávky. 

3. Vyzdvihnite si objednávku

Zájdite na vybraté výdajné miesto. Bude viditeľne označené, takže ho bez problémov nájdete. 


Odpovede na najčastejšie otázky 

  • Výdajné miesto IKEA je miesto, kde si môžete vyzdvihnúť tovar, ktorý ste si objednali na webovej stránke IKEA. 

  • Pridajte výrobky do nákupného košíka a vyberte si možnosť Klikni a vyzdvihni. Potom si zvoľte výdajné miesto v Banskej Bystrici, Žiline alebo Košiciach.* Keď bude vaša objednávka pripravená na vyzdvihnutie, dostanete e-mail so všetkými potrebnými informáciami.*Tovar doručujeme na výdajné miesto z IKEA Bratislava – ak si chcete overiť dostupnosť výrobkov na sklade, vyberte obchodný dom v Bratislave.

  • Cena za službu je od €9,90. Služba obsahuje vyskladnenie, prípravu, dopravu na výdajné miesto a odovzdanie tovaru. Všetky tieto služby sú doplnkové a spoplatnené v rámci nákupu on-line. Koncept IKEA je postavený predovšetkým na tom, že zákazník navštívi obchodný dom IKEA, nakúpi si vybrané výrobky a sám si ich odvezie domov. Vďaka tomu sme schopní udržať nízke ceny a poskytovať zákazníkom najlepšiu ponuku výrobkov na trhu. Môžete využiť aj službu Klikni a vyzdvihni – Parcel Shop s cenou od €4,90.

  • Objednávky môžu byť na výdajnom mieste uložené maximálne 5 dní. Objednávka plateného skladovania na dlhšiu dobu nie je možná. Po piatich dňoch zákazníkov osloví Kontaktné centrum a buď objednávku zruší, alebo si dohodne iný postup.

  • Zákazníci si môžu vybrať takmer z celého sortimentu IKEA s výnimkou špeciálnych výrobkov, ako sú rastliny, metrový textil, vybrané limitované kolekcie či krehký tovar. Objednávka nie je limitovaná objemom ani váhou.

  • Áno, môže. Na vyzdvihnutie objednávky je potrebné poznať číslo objednávky a meno zákazníka.

  • Na výdajnom mieste v Košiciach je možné vrátiť len tovar, ktorý tu bol vyzdvihnutý, a to v rámci 14-dňovej lehoty na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Vždy je potrebné, aby zákazník najprv kontaktoval Kontaktné centrum IKEA. Bežné vrátenie výrobkov pri zmene názoru do 365 dní je potrebné riešiť v obchodnom dome IKEA.Reklamácie výrobkov a služieb IKEA vybavíte s Kontaktným centrom telefonicky na čísle (+421)-2-48-226-111 alebo e-mailom: IKEA.info@IKEA.com

  • Hygienické opatrenia sa budú riadiť aktuálnym nariadením vlády. Pri osobnom vyzdvihnutí tovaru je potrebné dodržiavať platné hygienické opatrenia, najmä nosenie ochranných prostriedkov dýchacích ciest (nos, ústa) a zachovanie odstupu najmenej 2 metre pri kontakte s inými osobami.