IKEA sťahuje z predaja
Spoločnosť IKEA sťahuje z predaja čierny lis na cesnak IKEA 365+ VÄRDEFULL
IKEA žiada všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia čierny lis na cesnak IKEA 365+ VÄRDEFULL, aby ho prestali používať a kontaktovali spoločnosť IKEA. Číslo výrobku, ktorého sa to týka je 201.521.58.
Prečo nie je bezpečné tento výrobok používať
Z dôvodu výrobnej chyby zistenej po internom vyšetrovaní, ktorá naznačuje riziko oddelenia malých kovových kúskov počas používania, pričom hrozí ich následné prehltnutie s potravinami, spoločnosť IKEA sťahuje z trhu čierny lis na cesnak IKEA 365+ VÄRDEFULL s kódom šarže od 2411 (RRTT) do 2522 (RRTT), dodávateľ číslo 50013. Ovplyvnené výrobky možno identifikovať podľa označenia loga IKEA na hornej rukoväti, ktoré vyzerá takto:
Ak ho zákazníci stále nevedia identifikovať, môžu vrátiť akýkoľvek čierny lis na cesnak IKEA 365+ VÄRDEFULL a my im zaň vrátime peniaze.
Čo by mali zákazníci spraviť?
Zákazníci, ktorí vlastnia ovplyvnený lis na cesnak, by ho mali okamžite prestať používať a kontaktovať spoločnosť IKEA so žiadosťou o vrátenie celej sumy. Zároveň spoločnosť IKEA prosí zákazníkov, aby o tomto stiahnutí z predaja informovali aj svoje okolie – zvlášť, ak vedia o niekom, kto takýto chybný výrobok od niekoho dostal ako dar, požičal si ho alebo ho od niekoho odkúpil.
Aké riešenie situácie zákazníkom ponúkame
Dotknuté výrobky je možné vrátiť v obchodnom dome IKEA. Zákazníkom bude vrátená plná suma. Doklad o zaplatení (t. j. pokladničný blok) sa nevyžaduje.
Viac informácií nájdete na stránke IKEA.sk alebo kontaktujte bezplatnú linku IKEA na čísle 02/ 32 11 65 12.
Spoločnosť IKEA sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môže toto stiahnutie z predaja spôsobiť.
IKEA sťahuje z predaja jeden kód šarže varešky na miešanie IKEA 365+ HJÄLTE z dôvodu nevyhovujúceho výsledku testu migrácie
IKEA žiada všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia varešku na miešanie IKEA 365+ HJÄLTE, aby ju prestali používať a kontaktovali IKEA. Číslo dotknutého výrobku je 401-494-62, identifikačné číslo 20615 a jeho kód šarže je 2445 (RRTT) (zodpovedá výrobkom zakúpeným po novembri 2024).
Prečo nie je bezpečné tento výrobok používať?
Vzhľadom na to, že miestny test v Belgicku preukázal nevyhovujúcu migráciu primárnych aromatických amínov (PAA) nad maximálnou povolenou hodnotou, IKEA sťahuje z predaja varešky na miešanie IKEA 365+ HJÄLTE s príslušným kódom šarže.
Čo by mali zákazníci spraviť?
Zákazníci, ktorí vlastnia jednu z dotknutých varešiek na miešanie - identifikačné číslo 20615 s kódom šarže 2445 (RRTT), zodpovedajúcou výrobkom zakúpeným po novembri 2024, by ju mali okamžite prestať používať a kontaktovať IKEA, ktorá im vráti plnú sumu. Zároveň IKEA prosí zákazníkov, aby o tomto stiahnutí z predaja informovali aj svoje okolie – zvlášť, ak vedia o niekom, kto takýto chybný výrobok od niekoho dostal ako dar, požičal si ho alebo ho od niekoho odkúpil.
Aké riešenie situácie zákazníkom ponúkame?
Dotknuté výrobky je možné vrátiť v obchodnom dome IKEA. Zákazníkom bude vrátená plná suma. Doklad o zaplatení (t. j. pokladničný blok) sa nevyžaduje.
Viac informácií nájdete na stránke IKEA.sk alebo kontaktujte bezplatnú linku IKEA na čísle 02/ 32 11 65 12.
IKEA sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môže toto stiahnutie z predaja spôsobiť.
IKEA sťahuje z predaja vybrané vonkajšie svetelné reťaze a lampy LED zo série LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA a SVARTRÅ, ktoré majú zástrčku nespĺňajúcu bezpečnostnú normu.
IKEA žiada všetkých zákazníkov, ktorí tieto vonkajšie svetelné reťaze a lampy LED zo série LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA a SVARTRÅ vlastnia, aby ich prestali používať a kontaktovali IKEA. Z dôvodu výrobnej chyby totiž zástrčka týchto výrobkov nespĺňa bezpečnostnú normu, a teda pri používaní hrozí riziko úrazu elektrickým prúdom. Konkrétne výrobky, ktoré sťahujeme z predaja, možno rozpoznať podľa názvu transformátora LED, dátumovej pečiatky na transformátore a názvu zástrčky (tieto podrobnosti uvádzame nižšie).
Zoznam výrobkov, ktoré IKEA sťahuje z predaja:
- LEDLJUS, svetelná reťaz do exteriéru, čierna, 24 svetiel
- SOMMARLÅNKE, stojacia lampa LED do exteriéru, béžová, 100 cm
- SOMMARLÅNKE, svetelná reťaz LED do exteriéru, mix farieb, 12 svetiel v tvare žiarovky
- STRÅLA, blikajúca svetelná reťaz LED do exteriéru, zlatá, 24 svetiel v tvare hviezdy
- STRÅLA, svetelný záves LED do exteriéru, 48 svetiel v tvare hviezdy
- SVARTRÅ, svetelná reťaz LED do exteriéru, čierna, 12 svetiel
Označenie transformátora LED:
ICPSH24-2-IL-1
Dátumové pečiatky na transformátore LED:ICPSH24-2-IL-1 (RRTT): 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437
Označenie zástrčky:
SYK-02F
Prečo tieto výrobky nie sú bezpečné?
Bezpečnosť je pre IKEA na prvom mieste, preto sťahujeme z predaja vybrané vonkajšie svetelné reťaze a lampy LED zo série LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA a SVARTRÅ, keďže zástrčka týchto výrobkov nespĺňa bezpečnostnú normu, a teda pri používaní hrozí riziko úrazu elektrickým prúdom.
Výrobky IKEA prechádzajú počas vývoja procesom posúdenia rizík a dôkladným testovaním, ktoré má zabezpečiť, že budú spĺňať všetky príslušné požiadavky a normy na všetkých trhoch, kde IKEA pôsobí.
Aj napriek týmto opatreniam sa však zistilo, že jeden typ zástrčky, ktorá je súčasťou vyššie uvedených výrobkov, nespĺňa z dôvodu výrobnej chyby bezpečnostnú normu pre ochranu proti vode. Z tohto dôvodu sťahujeme z predaja všetky vonkajšie svetelné reťaze a lampy LED s týmto typom zástrčky. Chybné výrobky možno rozpoznať podľa názvu transformátora LED (ICPSH24-2-IL-1), dátumovej pečiatky (RRTT – všetky dátumové pečiatky uvádzame v zozname vyššie) na transformátore LED a názvu zástrčky (SYK-02F). Na výrobky s iným transformátorom LED, inou dátumovou pečiatkou alebo inou zástrčkou sa toto stiahnutie z predaja nevzťahuje.
Čo by mali zákazníci spraviť?
Zákazníci, ktorí vlastnia niektorý z výrobkov v zozname, by mali takýto výrobok okamžite prestať používať a kontaktovať IKEA so žiadosťou o vrátenie celej sumy. Zároveň IKEA prosí zákazníkov, aby o tomto stiahnutí z predaja informovali aj svoje okolie – zvlášť, ak vedia o niekom, kto takýto chybný výrobok od niekoho dostal ako dar, požičal si ho alebo ho od niekoho odkúpil.
Aké riešenie situácie zákazníkom ponúkame?
Tieto výrobky je možné vrátiť v ktoromkoľvek obchodnom dome IKEA a požiadať o vrátenie celej kúpnej sumy bez potreby predloženia dokladu o zaplatení.
Viac informácií nájdete na stránke www.IKEA.sk alebo kontaktujte bezplatnú linku IKEA na čísle +421 910 489 799.
IKEA sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môže toto stiahnutie z predaja spôsobiť.
IKEA sťahuje z trhu vybrané powerbanky VARMFRONT z dôvodu nebezpečenstva požiaru
IKEA vyzýva všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia powerbanku VARMFRONT 10 400 mAh (číslo modelu E2038) s časovou známkou (RRTT) 2313, 2316, 2318 alebo 2319, alebo powerbanku VARMFRONT 5 200 mAh (číslo modelu E2037) s časovou známkou (RRRTT) 2318, 2319 alebo 2322, aby ju okamžite prestali používať a kontaktovali IKEA so žiadosťou o náhradný výrobok alebo o vrátenie peňazí v plnej výške.
Výrobky IKEA sú posúdené z hľadiska rizika a dôkladne testované, aby sa zaistilo, že obstoja v nešetrnom domácom prostredí a že spĺňajú platné požiadavky a nariadenia na všetkých trhoch, kde IKEA pôsobí.
Napriek tomu sme si všimli, že určité powerbanky VARMFRONT môžu predstavovať riziko požiarnej bezpečnosti v dôsledku výrobnej chyby. Táto chyba sa týka len jednotiek s vyššie uvedenými časovými známkami. Preto tieto powerbanky VARMFRONT sťahujeme. Zákazníci, ktorí vlastnia takýto výrobok, by ho mali okamžite prestať používať a kontaktovať IKEA so žiadosťou o náhradný výrobok alebo o vrátenie celej sumy. Časová známka powerbanky je uvedená na zadnej strane v pravom dolnom rohu.
Toto stiahnutie sa netýka powerbanky VARMFRONT s inými časovými známkami.
Powerbanky VARMFRONT s dotknutými časovými známkami je možné vrátiť v obchodnom dome IKEA a požiadať o náhradný výrobok alebo o náhradu plnej sumy. Doklad o kúpe (pokladničný blok) nie je nutné predložiť.
Viac informácií nájdete na stránke www.IKEA.sk alebo kontaktujte bezplatnú linku IKEA na čísle 02/ 32 11 65 12.
IKEA sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môže toto stiahnutie z predaja spôsobiť.
IKEA sťahuje z trhu USB nabíjačku ÅSKSTORM 40 W z dôvodu nebezpečenstva popálenia a úrazu elektrickým prúdom
Spoločnosť IKEA vyzýva všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia USB nabíjačku ÅSKSTORM 40 W v tmavosivej farbe (číslo výrobku 50461193), aby ju prestali používať a kontaktovali spoločnosť IKEA so žiadosťou o vrátenie peňazí v plnej výške.
Bezpečnosť je pre spoločnosť IKEA najvyššou prioritou, a preto sťahujeme tmavosivú USB nabíjačku ÅSKSTORM 40 W z predaja. Napájací kábel sa môže poškodiť alebo zlomiť v dôsledku častého omotávania okolo nabíjačky alebo opakovaného ohýbania. Poškodený kábel môže viesť k popáleninám a úrazu elektrickým prúdom. To je dôvod, prečo tmavosivú USB nabíjačku ÅSKSTORM 40 W sťahujeme z trhu.
Tmavosivú USB nabíjačku ÅSKSTORM 40 W možno identifikovať podľa čísla modelu ICPSW5-40-1 na štítku na jej zadnej strane.
Tmavosivú USB nabíjačku ÅSKSTORM 40 W môžete vrátiť v ktoromkoľvek obchodnom dome IKEA, kde vám budú vrátené peniaze v plnej výške. Doklad o kúpe (pokladničný blok) nie je nutné predložiť.
Viac informácií nájdete na stránke www.IKEA.sk alebo kontaktujte bezplatnú linku IKEA na čísle 02/ 32 11 65 12. IKEA sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môže toto stiahnutie z predaja spôsobiť.
IKEA uverejňuje výzvu na opravu niektorých zrkadiel LETTAN z dôvodu možného uvoľnenia nástenných kovaní
IKEA uverejňuje rozšírenú výzvu na opravu niektorých zrkadiel LETTAN z dôvodu možného uvoľnenia nástenných kovaní. IKEA vyzýva všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia toto zrkadlo LETTAN, aby ho prestali používať a bezplatne si objednali náhradné nástenné kovania.
IKEA využíva pri vývoji svojich výrobkov prísny program testovania a hodnotenia rizík, aby sa uistila, že výrobky spĺňajú všetky príslušné zákony a normy na trhoch, na ktorých sa predávajú. Napriek tomu sme si všimli, že niektoré kovania, ktorými sa upevňujú zrkadlá LETTAN na stenu, sú chybné. To následne viedlo k neočakávanému pádu niektorých zrkadiel.
V januárii 2023 vyzvala IKEA na opravu niektorých zrkadiel LETTAN z dôvodu rizika uvoľnenia nástenného kovania. Po ďalšom hĺbkovom preskúmaní situácie a ďalších kontrolách u našich dodávateľov sa ukázalo, že jeden z našich dodávateľov zrkadiel LETTAN používal vo výrobe chybné nástenné kovania dlhšiu dobu, než bola pôvodne IKEA informovaná. Z tohto dôvodu sme sa rozhodli preventívne predĺžiť výzvu na kontrolu tohto výrobku, keďže bezpečnosť našich zákazníkov je pre nás prvoradá.
Súčasná výzva na opravu zrkadiel LETTAN sa týka týchto výrobkov:
- všetky zrkadlá LETTAN s pečiatkou s dátumom pred a vrátane 2105 (rok, týždeň);
- zrkadlá LETTAN s číslom dodávateľa 21944 a pečiatkou s dátumom pred a vrátane 2325 (rok, týždeň).
Pečiatka s dátumom a číslo dodávateľa sú na štítku na zadnej strane zrkadla LETTAN. Toto je príklad štítku s umiestnením čísla dodávateľa (21944) a pečiatky s dátumom (2152 = rok, týždeň) zvýrazneným červenou farbou.
Navštívte www.ikea.sk alebo kontaktujte IKEA na +421 232 116 512 a objednajte si požadovaný počet náhradných kovaní s číslom položky 139298/1.
IKEA sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môže táto výzva a oprava spôsobiť.
Stiahnutie výrobku z predaja
Spoločnosť Almondy sťahuje z trhu limitované množstvo výrobku, Daim, Mandľová torta s karamelom (400 g). V koláči sa našiel kovový predmet. Výrobky sa sťahujú z trhu ako preventívne opatrenie.
Stiahnutie sa vzťahuje na výrobok spoločnosti Almondy, Daim, Mandľová torta s karamelom (400 g), zakúpený v obchodných domoch IKEA, s kódom šarže L2140 a dátumom minimálnej trvanlivosti 18. 11. 2023.
Spoločnosť Almondy vyzýva spotrebiteľov, ktorí si výrobok zakúpili, aby ho buď vrátili do obchodného domu, kde bol zakúpený, kde im budú vrátené peniaze, alebo aby kontaktovali spoločnosť Almondy cez webové stránky www.almondy.com.
"V spoločnosti Almondy je kvalita a bezpečnosť našich výrobkov našou prioritou. Tento incident berieme veľmi vážne a ako preventívne opatrenie preto sťahujeme výrobky zakúpené v obchodných domoch IKEA s vyššie uvedeným kódom šarže. Identifikovali sme opatrenia, ktoré treba prijať, aby sa táto situácia už neopakovala", hovorí Margareta Johannesson, riaditeľka kvality v Almondy.
Spoločnosť Almondy sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môže toto stiahnutie z predaja spôsobiť.
IKEA sťahuje z predaja otočnú stoličku ODGER v antracitovej farbe s dátumovými pečiatkami do a vrátane 2221 z dôvodu nebezpečenstva pádu zo stoličky a zranenia.
IKEA vyzýva všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia otočnú stoličku ODGER v antracitovej farbe s dátumovými pečiatkami do a vrátane 2221 , aby ju prestali používať a kontakovali spoločnosť IKEA, ktorá im vráti plnú kúpnu cenu.
Bezpečnosť zákazníkov je pre IKEA najvyššou prioritou. Preto IKEA sťahuje z predaja otočnú stoličku ODGER v antracitovej farbe s dátumovými pečiatkami do a vrátane 2221 (22 označuje rok a 21 týždeň, kedy bol výrobok vyrobený). Hrozí totiž riziko zlomenia hviezdicovej základne, v dôsledku ktorého môže osoba sediaca na stoličke spadnúť a zraniť sa.
IKEA vyzýva všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia otočnú stoličku ODGER v antracitovej farbe s dátumovými pečiatkami do a vrátane 2221 , aby ju okamžite prestali používať a odovzdali v ktoromkoľvek obchodnom dome, kde im vrátia plnú kúpnu cenu. IKEA používa pri vývoji svojich výrobkov prísny programu testovania a hodnotenia rizík, aby sa uistila, že výrobky spĺňajú všetky príslušné zákony a normy na trhoch, na ktorých sa predávajú. Aj napriek tomu sme, bohužiaľ, dostali hlásenia, že hviezdicová základňa otočnej stoličky ODGER v antracitovej farbe s dátumovými pečiatkami do a vrátane 2221 sa môže zlomiť.
Otočnú stoličku ODGER v antracitovej farbe s dátumovými pečiatkami do a vrátane 2221 môžu zákazníci vrátiť v ktoromkoľvek obchodnom dome IKEA a dostanú späť plnú kúpnu cenu. Doklad o kúpe (pokladničný blok) nie je nutné predložiť.
Názov a dátumovú pečiatku výrobku nájdete na spodnej strane sedadla, kde sú vyrazené.
Ako zistím, či sa toto stiahnutie výrobku z predaja týka aj mojej otočnej stoličky ODGER?
Toto stiahnutie z predaja sa vzťahuje na otočnú stoličku ODGER v antracitovej farbe s dátumovými pečiatkami do a vrátane 2221 (rrtt). Názov výrobku nájdete na spodnej strane sedadla otočnej stoličky ODGER. Pozrite si obrázky nižšie.
IKEA sťahuje z predaja kanvicu METALLISK na prípravu espressa s bezpečnostným ventilom z nehrdzavejúcej ocele
IKEA vyzýva všetkých zákazníkov, ktorí vlastnia kanvicu METALLISK na prípravu espressa na varnú dosku s objemom 0,4 l s bezpečnostným ventilom z nehrdzavejúcej ocele (číslo výrobku 703.602.25), dátumovými pečiatkami medzi 2040 a 2204 (rrtt), aby ju prestali používať a vrátili do obchodného domu IKEA, kde im budú v plnej výške vrátené peniaze.
Bezpečnosť je pre IKEA najvyššou prioritou, preto sťahujeme z predaja kanvicu METALLISK na prípravu espressa s bezpečnostným ventilom z nehrdzavejúcej ocele, dátumovými pečiatkami medzi 2040 a 2204 (rrtt), z dôvodu zvýšeného rizika prasknutia výrobku počas používania. Riziko sa zvýšilo po zmene materiálu a konštrukcie bezpečnostného ventilu, preto sú do stiahnutia z predaja zahrnuté len výrobky s bezpečnostným ventilom z nehrdzavejúcej ocele (striebornej/sivej farby). Toto stiahnutie z predaja sa nedotkne žiadnych iných výrobkov z tohto produktového radu.
Kanvicu METALLISK na prípravu espressa s bezpečnostným ventilom z nehrdzavejúcej ocele, dátumovými pečiatkami medzi 2040 a 2204 (rrtt), môžete vrátiť do ľubovoľného obchodného domu IKEA a získať plnú náhradu. Dátumovú pečiatku nájdete na spodnej strane produktu. Doklad o kúpe (pokladničný blok) nie je nutné predložiť.
Viac informácií nájdete na stránke www.IKEA.sk alebo kontaktujte bezplatnú linku IKEA na čísle 02/48 226 111. IKEA sa ospravedlňuje za akékoľvek nepríjemnosti, ktoré môže toto stiahnutie z predaja spôsobiť.
IKEA sťahuje z predaja série tanierov, misiek a hrnčekov HEROISK a TALRIKA, pretože pri nich hrozí prasknutie a popáleniny
IKEA žiada všetkých zákazníkov, ktorí si kúpili taniere, misky a hrnčeky HEROISK alebo TALRIKA, aby ich prestali používať a obrátili sa na spoločnosť IKEA so žiadosťou o vrátenie peňazí v plnej výške.
2021-05-18 6:00
IKEA sťahuje z predaja cestovný hrnček TROLIGTVIS s označením „Made in India“. Nespĺňa požiadavky.
Spoločnosť IKEA žiada všetkých zákazníkov, ktorí si kúpili cestovný hrnček TROLIGTVIS s označením „Made in India“, aby ho prestali používať. Nedávne výsledky testov ukázali, že obsah chemikálií vo výrobku môže prekračovať predpísané migračné limity. Riziko akéhokoľvek okamžitého negatívneho vplyvu na zdravie je veľmi nízke, avšak IKEA preventívne žiada všetkých zákazníkov, ktorí cestovný hrnček majú, aby ho vrátili do obchodného domu IKEA, kde im budú v plnej výške vrátené peniaze.
2020-01-15 9:00
IKEA sťahuje súpravu podbradníkov MATVRÅ
IKEA sťahuje súpravu podbradníkov MATVRÅ v červenej a modrej farbe pre riziko udusenia.
2019-09-30 8:00
IKEA sťahuje z predaja cukrovinky SÖTSAK SKUMTOPP
IKEA sťahuje z predaja cukrovinky marshmallow SÖTSAK SKUMTOPP, 180 g, pretože v zložení výrobku neboli uvedené jasné informácie o jednom z alergénov – mlieku.
2019-03-12 10:00