Prejsť na hlavný obsah
SK SKslovenčina

Klikni a vyzdvihni - výdajné boxy

Expresné vyzdvihnutie v bezkontaktných výdajných boxoch IKEA, dostupné 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Vašu objednávku si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek - boxy sú prístupné 24 hodín denne, 7 dní v týždni. 

Limit pre túto službu je do 100kg objednávky a pri boxoch sú parkovacie miesta, takže nepotrebujete žiadnu asistenciu.

 

Postup nákupu:

  1. Vybrané výrobky vložte do nákupného košíka. Vyberte službu Klikni a vyzdvihni a následne vyberte možnosť vyzdvihnutia vo výdajnom boxe IKEA.
  2. Keď bude Vaša objednávka kompletná a pripravená na vyzdvihnutie, pošleme Vám textovú správu s jedinečným kódom na vyzdvihnutie objednávky.
  3. Pripravte si kód na vyzdvihnutie objednávky. Zadajte ho na obrazovke. Hotovo! Dvierka sa otvoria a objednávka je Vaša. Užívajte si zakúpené výrobky! 

Na vyzdvihnutie objednávky máte 2 dni od zvoleného dátumu. Po 24 hod. od prijatia prvej SMS Vám automaticky príde pripomienka, aby ste vyzdvihli objednávku. Ak sa Vám nepodarí vyzdvihnúť objednávku počas tohto obdobia, Vašu zmluvu zrušíme. Vrátime Vám sumu zaplatenú za objednávku prostredníctvom rovnakej platobnej metódy, ako ste si vybrali pri nákupe.

 

Prístup ZŤP:

V prípade ak ste zákazník so sníženou pohyblivosťou, môžete si zvoliť box s ľahším prístupom a Vaša objednávka bude umiestnená do spodnej skrinky.

 

Umiestnenie výdajných boxov:

Výdajné boxy sa nachádzajú na parkovisku oproti vchodu do obchodného domu IKEA na adrese: IKEA Bratislava, AVION Shopping Park, Ivanská cesta 18, 821 04 Bratislava.

 

Pri problémoch s vyzdvihnutím, alebo v prípade reklamácie či storna objednávky sa obráťte na Služby zákazníkom (ak je obchodný dom otvorený), prípadne nás kontaktujte cez reklamačný formulár alebo telefonicky na čísle +421 232 116 512.

Ktoré konkrétne časti našich článkov považujete za neuspokojivé alebo neužitočné?

Text je mätúci a nepochopiteľný

Text sa netýka mojej otázky

Text sa týka mojej otázky, ale nie je užitočný

Text je príliš dlhý alebo príliš krátky

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu!

Nebol tento článok dostatočne užitočný? Vyskúšajte príbuzný obsah zobrazený nižšie.

  • Môžem si objednávku vyzdvihnúť v obchodnom dome?

    Ak nechcete tráviť v obchodnom dome veľa času, využite služby Klikni a vyzdvihni.

    Prečítať viac

  • Ako si vytvoriť a uložiť nákupný zoznam?

    Máte záujem o viaceré výrobky z nášho sortimentu, ale ešte nechcete vytvoriť objednávku? Môžete si u nás vytvoriť nákupný zoznam a uložiť na neskorší nákup. Výrobky môžete do nákupného zoznamu pridávať alebo odstraňovať. Môžete si vytvoriť viacero nákupných zoznamov a ľubovolne si ich pomenovať.

    Prečítať viac

  • História nákupov pri použití karty IKEA FAMILY

    Históriu svojich nákupov si môžete zobraziť po prihlásení sa do profilu IKEA FAMILY na stránke IKEA.sk

    Prečítať viac

  • Ako funguje vyzdvihnutie z výdajných boxov IKEA?

    Ak si zvolíte vyzdvihnutie v našom výdajnom boxe IKEA, my vám po pripravení objednávky na vyzdvihnutie pošleme email s číselným PIN kódom vďaka ktorému pri vyzdvihnutí box otvoríte. Na vyzdvihnutie máte 3 dni.

    Prečítať viac

  • Ako zadať zľavový kód z poukážky/kupónu pri platbe online?

    V prvom rade skontrolujte, či ste prihlásený vo svojom IKEA Family účte. Pokračujte v nákupnom košíku 'Use a discount code' from the menu. Put in your specific code and the total cost should be updated.

    Prečítať viac

  • Ako si uložiť alebo vytlačiť návrh

    Vytvorili ste si návrh v našom plánovači a potrebovali by ste si ho uložiť alebo vytlačiť, ale neviete ako na to? Postup je celkom jednoduchý.

    Prečítať viac