Klikni a vyzdvihni - výdajné boxy

Vašu objednávku si môžete vyzdvihnúť kedykoľvek - boxy sú prístupné 24 hodín denne, 7 dní v týždni. 

Limit pre túto službu je do 100kg objednávky a pri boxoch sú parkovacie miesta, takže nepotrebujete žiadnu asistenciu.

Postup nákupu:

1. Vybrané výrobky vložte do nákupného košíka. Vyberte službu Klikni a vyzdvihni a následne vyberte možnosť vyzdvihnutia vo výdajnom boxe IKEA.
2. Keď bude Vaša objednávka kompletná a pripravená na vyzdvihnutie, pošleme Vám textovú správu s jedinečným kódom na vyzdvihnutie objednávky.
3. Pripravte si kód na vyzdvihnutie objednávky. Zadajte ho na obrazovke. Hotovo! Dvierka sa otvoria a objednávka je Vaša. Užívajte si zakúpené výrobky! 

Na vyzdvihnutie objednávky máte 2 dni od zvoleného dátumu. Po 24 hod. od prijatia prvej SMS Vám automaticky príde pripomienka, aby ste vyzdvihli objednávku. Ak sa Vám nepodarí vyzdvihnúť objednávku počas tohto obdobia, Vašu zmluvu zrušíme. Vrátime Vám sumu zaplatenú za objednávku prostredníctvom rovnakej platobnej metódy, ako ste si vybrali pri nákupe.

Prístup ZŤP:

V prípade ak ste zákazník so sníženou pohyblivosťou, môžete si zvoliť box s ľahším prístupom a Vaša objednávka bude umiestnená do spodnej skrinky.

Umiestnenie výdajných boxov:

Výdajné boxy sa nachádzajú na parkovisku oproti vchodu do obchodného domu IKEA na adrese: IKEA Bratislava, AVION Shopping Park, Ivanská cesta 18, 821 04 Bratislava.

Pri problémoch s vyzdvihnutím, alebo v prípade reklamácie či storna objednávky sa obráťte na Služby zákazníkom (ak je obchodný dom otvorený), prípadne nás kontaktujte cez reklamačný formulár alebo telefonicky na čísle +421 232 116 512.