Jag missade att betala min order, vad händer nu?
Om en order inte betalas samma dag som den är lagd kommer den annulleras. För att få produkterna på ordern som inte betalades behöver den läggas om. Om du vill ha hjälp med att lägga om ordern kan du hör av dig till oss med ditt ordernummer nära till hands så hjälper vi dig med en ny order!
Om du glömt att betala din order samma dag och lägger in betalningen dagen efter kan det resultera i att leveransen på produkterna blir försenad, om leveransen blir försenad kommer IKEA att kontakta dig.
Om du har lagt en order som blivit annullerad hjälper vi dig gärna med att lägga om den, hör av dig och ha ordernumret nära till hands för snabbare support när du kontaktar oss.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om du har fått en produkt som du inte beställt ska du först kontrollera om det är en extra produkt eller om något du har beställt saknas i leveransen. Om en annan produkt saknas, kontakta IKEA Kundservice i ett varuhus eller online så hjälper en medarbetare dig att byta den felaktiga varan mot den du har beställt. Har du däremot fått allt du har beställt men även fått en extra vara, kontrollera kvittot eller orderbekräftelsen för att se om du har betalat för den. Om du inte har betalat för den, kontakta IKEA Kundservice i ett varuhus eller online så hjälper en medarbetare dig vidare.
Läs merOm något saknas i din leverans, när du har hämtat varor via Click & collect eller på ett utlämningsställe, behöver du kontrollera att din leverans inte har delats upp i flera leveranser då den saknade varan kan finnas i en annan leverans. Om produkten fortfarande saknas och inte finns i någon annan leverans, behöver du kontakta IKEA Kundservice online eller i ett varuhus.
Läs merMed monteringstjänsten från Hemfixarna kan du få proffshjälp av en montör att montera dina IKEA produkter hemma hos dig. Du kan boka montering i varuhus eller online i kassan på IKEA.se, eller direkt via Hemfixarnas webbplats.
Läs merMed IKEA Finansiering Lån kan du dela upp betalningen av både små och stora inredningsprojekt. Låna upp till 200 000 kr helt utan ränta och gör dina köp online eller i något av våra varuhus. Du kan även ansöka om 20 000 – 200 000 kr till låg ränta.
Läs merOm du vill beställa en större reservdel eller inte hittar reservdelsnumret kan du kontakta IKEA Kundservice online eller besöka ett IKEA varuhus.
Läs merI varuhuset kan du som IKEA Företagsfakturakund betala med ditt företagskort eller med en fullmakt med kortnummer. Giltig svensk legitimation behöver alltid uppvisas i kassan i samband med köp med Företagsfaktura eller fullmakt.
Läs mer