Det tar cirka 2-3 bankdagar för oss att se din inbetalning. Du kommer få en bekräftelse via mejl på att vi har mottagit din förskottsinbetalning och efter det kan du genomföra ditt köp på vår hemsida, i våra varuhus eller genom att kontakta en företagssäljare på 0775-700 700 under våra öppettider.
Hur nyttjar jag förskottsinbetalningen mot fakturan?
Mitt konto är upplagt för förskottsinbetalning, vad betyder det?
Om ditt konto har blivit upplagt för förskottsinbetalning innebär det att vi i dagsläget inte kan bevilja en kreditgräns. Det betyder att du betalar in en summa till ditt kundnummer i förskott som du sedan kan nyttja mot din faktura.
- Om beloppet på fakturan är högre än beloppet på förskottsinbetalningen behöver du betala in mellanskillnaden. Ange fakturanumret som betalningsreferens.
- Om beloppet på fakturan är samma eller lägre än beloppet på din förskottsinbetalning behöver du kontakta [email protected] för att vi ska nyttja förskottsinbetalningen mot fakturan/fakturorna.
Om det återstår ett överskott efter kvittering av fakturor kan du få beloppet utbetalt. Det finns även möjlighet att ha kvar överskottet att nyttja vid framtida fakturor.
Önskar du att få resterande belopp av förskottsinbetalningen utbetalt kan ni skicka en förfrågan till [email protected]. Vänligen uppge ert kundnummer samt bankgiro/plusgiro eller kontonummer.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Om din betalning har dragits dubbelt brukar en automatisk återbetalning ske till samma kort som användes vid betalningen inom några dagar.
Läs merVad som räknas för kvitto för just ditt köp beror på var du har handlat av oss – i varuhuset, på vår hemsida eller via en säljare över telefon, chatt eller mejl.
Läs merDet kan ta upp till 14 bankdagar från att en återbetalning startats till att den syns på ditt konto. Har det gått längre tid än så? Ta del av våra tips som kan hjälpa dig att hitta återbetalningen, se status på återbetalningen och hur du kontaktar IKEA Kundservice om återbetalningen fortfarande saknas.
Läs merDu kan inte slå samman eller kombinera två stycken IKEA Family-konton, och det går inte att överföra historik till en annan IKEA Family profil.
Läs merVår populära kollektion MÄVINN kommer i ännu en upplaga och släpps den 9 januari 2026. Produkterna är även denna gång tillverkade av skickliga hantverkare.
Läs merOm det är något som inte stämmer med ditt företags uppgifter knutet till er betallösning eller IKEA Business Network kontaktar du oss på IKEA.
Läs mer