Jag vill få hjälp att lägga en order, hur gör jag?
Vi har flera sätt där vi kan hjälpa dig med ditt köp - välj det som passar dig och dina behov bäst! Du kan kontakta oss på IKEA Kundservice, boka ett planeringsmöte eller besöka ett varuhus för att få hjälp av personalen på plats.
Om du behöver guidning eller hjälp med ditt köp, är du välkommen att kontakta oss för att få prata med en säljare. Du kan välja att boka någon utav våra kostnadsfria planeringstjänster, kontakta IKEA Kundservice eller besöka ditt närmsta varuhus och prata med personalen på plats.
Hjälpte den här artikeln dig?
Tack för din feedback!
Vilken eller vilka delar av artikeln kan vi göra bättre?
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Texten är förvirrande och svår att förstå
Texten är inte relevant för min fråga
Texten är relevant men inte till någon hjälp
Texten är för lång eller för kort
Tack för din feedback!
Hittade du inte det du sökte? Ta en titt på en av artiklarna i listan.
Du kan själv lägga till montering i din beställning med hjälp av funktionen "Spåra och hantera min beställning" här på vår hemsida. När du kryssat i att du vill ha montering kontaktar vår externa partner Hemfixarna dig för att boka in monteringen.
Läs merOm en order inte betalas samma dag som den är lagd kommer den annulleras. För att få produkterna på ordern som inte betalades behöver den läggas om. Om du vill ha hjälp med att lägga om ordern kan du hör av dig till oss med ditt ordernummer nära till hands så hjälper vi dig med en ny order!
Läs merGenom IKEA.se eller genom en länk i orderbekräftelsen kan du hitta "Följ min order". Där kan du fylla i uppgifterna och kontrollera status på din order, och om möjligheten finns att boka om din leverans. Tänk på att du enbart kan boka din leverans framåt i tiden.
Läs merDet går inte att lägga till servicetjänster som exempelvis montering eller installation på din Click & collect-order. Om du vill ha hjälp med exempelvis montering i efterhand kan du boka detta via vår externa partner Hemfixarna.
Läs merEfter att din order är lagd kan du inte lägga till eller ta bort produkter från din order, men innan din order har blivit plockad kan du byta leveransdatum eller avboka din order smidigt här på vår hemsida via vår tjänst "Spåra och hantera min beställning".
Läs merEfter att din order är lagd är det inte möjligt att lägga till eller ta bort produkter från din order. Om du har ångrat dig kring val av produkt i din order är du välkommen att göra en retur efter att din order har levererats till dig. Du kan också välja att ändra leveransdatum eller avboka din order om den inte redan är på väg till dig via vår tjänst "Spåra och hantera min beställning".
Läs mer